Decálogo De La Buena Comunicación

Decálogo de la buena comunicación

1) Ignorar al emisor: No prestar atención al mensaje que está entregando el emisor atenta directamente a la buena comunicación, por ejemplo, que el receptor esté distraído con otras actividades.

2) Tono de voz: Debe ser adecuado a la situación en que se esté dando la comunicación, debe variar, pero sin exagerar, para así mantener la atención del o los receptores.

3) Modulación: Está relacionado directamente con el tono de voz, el mensaje debe ser entregado con una buena modulación para que él o los receptores lo entiendan de manera correcta.

4) Expresión corporal: Los gestos corporales, los movimientos de las manos y del cuerpo deben ir acorde al mensaje que el emisor está entregando, la ropa también constituye un mensaje hacia las personas que nos ven, así como también la postura y la actitud con la que el emisor enfrenta a los receptores.

5) Expresión facial: Los gestos faciales que se ocupan al entregar el mensaje, debido a que la expresión facial indica actitudes hacia los demás, debemos asegurarnos de que nuestros gestos concuerden con el mensaje que estamos entregando, es importante mantener la comunicación visual con los receptores para captar la atención de estos.

6) Entregar el mensaje de forma coherente: Para que un mensaje sea claro y entendido por los receptores, debe estar bien organizado y tener un sentido lógico de principio a fin, para no confundir a los receptores, tanto en un mensaje oral o escrito.

7) Que los registros de habla sean adecuados: Para lograr una buena comunicación, debemos adaptar nuestros registros de habla a la situación en la que nos encontramos, algunos de los factores que influyen en esta adaptación son: el lugar donde ocurre la comunicación, el objetivo que tiene la entrega del mensaje, tema del que se está hablando, relación entre los interlocutores y el canal que se está utilizando.

8) Comunicar el mensaje con eficacia: Para que el mensaje sea entendido con claridad y de forma correcta, el emisor debe asegurarse de que el mensaje que va a entregar sea claro, preciso, objetivo, oportuno e interesante.

9) Controlar el tiempo y el espacio: Debemos evitar los discursos interminables para no perder la atención de los receptores, también es necesario que el emisor conozca bien el lugar donde va a hablar para tomar en consideración el espacio que tiene para desplazarse, la distancia o cercanía que hay con los receptores para regular el tono de voz, etc.

10) Elaborar un buen discurso: Sea oral o escrito, un buen discurso debe tener continuidad y todas las características que requiere un mensaje eficaz, el emisor debe saber bien de que está hablando y tener clara la finalidad del mensaje.

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