Desarrollo. ¿Cuál es el objetivo del marketing?

Objetivos del marketing

Mauricio

Fundamentos de marketing

Instituto IACC

21/08/16

Desarrollo.

¿Cuál es el objetivo del marketing?

Para responder esta pregunta primero definiremos que él marketing es una herramienta que en todo empresa o emprendimiento se debe conocer para poder hacer un análisis de las necesidades de los potenciales clientes y así lograr satisfacer esa necesidad tratando de crear una buena experiencia y fidelización de este como por ejemplo la compra o consumo de un producto en específico.

Mencionado esto creo que el objetivo principal del marketing es satisfacer una necesidad no cubierta ya sea de un producto o servicio. Y en base a esto el departamento o equipo de marketing de una empresa debe estar en constante desarrollo de técnicas que permitan poder descubrir cuáles son esas necesidades de los clientes, para poder crear una estrategia y así enfrentar de manera eficiente esta necesidad de intercambio de bienes y servicios.

Por lo tanto para poder lograr sus objetivos el marketing tiene que lograr concretar algunos procesos como lo son:

Captar al potencial consumidor utilizando la publicidad en diversos medios y formas.

Fidelizar al cliente con el producto ofrecido y creo que esto es lo más importante después de haberlo captado ya que el cliente siempre va a tener un gran nivel de expectativas referente a los productos que ofrece la libre competencia.

Posicionar el producto dentro del mercado una vez conseguido los dos objetivos anteriores es primordial crear esa necesidad del producto o servicio en el cliente para que nuestro producto se destaque por sobre la competencia.

Además de estos 3 pasos básicos para cumplir con el objetivo del marketing es indispensable crear una serie de procesos que van unidos a estos como por ejemplo una vez creado y producto es de vital importancia para para mantenerse en el mercado crear buenos canales de publicidad y promociones .

De acuerdo al segmento objetivo del producto que este tenga un precio adecuado para ingresar al mercado y poder lograr consolidar el producto.

Otra etapa importante dentro del marketing es conocer bien las ventajas o beneficios del producto o servicio entregado con la finalidad de lograr que este sea fortalecido sobre la competencia.

En resumen el objetivo del marketing es lograr satisfacer esa necesidad de producto o servicio que no está cubierta por nadie y para ello se debe crear una fuerte estrategia para lograr cumplir con esa expectativa del cliente, el cual día a día se transforma en un proceso más difícil de lograr para derribar una barrera ya sea de la competencia o cambio de mentalidad del potencial cliente por la desconfianza que muchas veces se nos presenta hacia el nuevo producto.

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