Descripción del Departamento de Recursos Humanos..

1. Descripción del Departamento de Recursos Humanos.

Ellos gestionan la clasificación, evaluación, calificación y desarrollo del recurso humano de la institución, adiestran al personal que han contratado para el mejor desempeño de las funciones que se les atribuyan acorde al departamento o sección para la que son nombrados, evalúan constantemente al personal y mantienen una relación estrecha con las jefaturas para el control de calidad del mismo.

1. Visión: que se den los resultados esperados del personal contratado y que estén a la altura de las expectativas de la organización para dar el mejor servicio al usuario a la vez que se llegue al descubrimiento de la verdad.

Misión: que el personal este calificado y capacitado para el buen funcionamiento de cada Fiscalía, atender al usuario de la manera adecuada para evitar la re victimización del agraviado, todo dependiendo de los puestos de cada empleado.

Objetivos: el esclarecimiento de los hechos jurídicos que se denuncian diariamente, obedeciendo estándares de calidad del empleado, capacitándolo constantemente para el buen ejercicio de sus funciones.

1. Estrategia organizacional:

Se tienen departamentos especializados para cada área jurídica a tratar, por ejemplo, la Fiscalía Contra el Crimen Organizado, estudia las estructuras criminales, comportamiento de las mismas y hechos delictivos en los que participan; para ello, el personal de esta área está capacitado en cuanto a modus operandi de las estructuras criminales, áreas de acción, recurrencia en hechos que van en contra de la ley; Coordinación de Informática, y diversas áreas especializadas para cada tipo de hecho.

Dentro de las mismas están subdivididas por unidades, unidad de investigaciones, unidad de litigios, unidad de decisión temprana etc.

1. Formulación de la estrategia:

Se evalúa a cada empleado con el objeto de determinar el nivel de conocimientos dependiendo del área a la que vaya a prestar servicios, de esa cuenta, podrán catalogarle como elegible o no elegible al puesto pretendido.

Se basan en el estándar de ISO 9001, el cual les brinda las normas y procedimientos para la elección de personal.

1. Planeación Estratégica del Recurso Humano:

A cada persona se le hace un estudio socio económico, dependiendo del área donde viva, se le envía a prestar servicios a un lugar no muy cercano a su vivienda, esto con el objetivo de no comprometer su integridad física y buscando la objetividad en la decisión jurídica, entre otras cosas.

UNIVERSIDAD GALILEO

CEI EL FARO

ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

Lic. ANGEL PEREZ

TAREA 2

JUAN JOSE PAZ BLANCO

CARNE: 13233033

SABADO DE 11:00 A 12:00

GUATEMALA 03 DE OCTUBRE DE 2015

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