Diagnóstico descriptivo del estado del puesto de trabajo a evaluar

INDICE

Introducción………………………………………………………………………………….3

Descripción del área de trabajo……………………………………………………………....4

Diagnóstico descriptivo del estado del puesto de trabajo a evaluar……………………….....5

Registro de datos cuantitativos (evaluación)………………………………………………....6

Aplicación del método escogido……………………………………………………………...7

Resultado de los datos procesados……………………………………………………………8

Nivel de Acción para el caso……………………………………………………………….....9

Recomendaciones de intervención técnica……………………………………………………10

Propuestas de mejoras al medio……………………………………………………………....12

Anexos………………………………………………………………………………………...13

Conclusiones………………………………………………………………………………......14

Glosario………………………………………………………………………………………..15

Bibliografía…………………………………………………………………………………….16

Linkografia…………………………………………………………………………………......17

INTRODUCCIÓN

En la actualidad son muchas las personas que laboran en una oficina y durante mucho tiempo se ha pensado que este tipo de trabajo no requiere de mayor esfuerzo físico, ni mucho menos pensar que después de una jornada de 8 horas frente a una computadora pueda causar algún tipo de lesión física. Estudios han revelado ciertamente lo contrario, reflejando muchas quejas de trabajadores con dolores de espalda, brazos, vista, muñecas, cuello, etc.

El estudio de la ergonomía viene a ayudar en la prevención de todo tipo de lesiones mostrándonos técnicas muy útiles para poder enfrentar nuestro día a día, de la mejor forma posible, con un mínimo esfuerzo de nuestra parte que solo requiere atención a las cosas que hacemos y como las hacemos.

El presente informe Técnico, está enfocado desde el punto de vista de la ergonomía aplicada en un puesto de trabajo, en este caso a una cajera de supermercado, la  cual sus labores las realiza en una caja registradora, aplicando diferentes conocimientos y recursos que se necesitan para desempeñar dicha función, se hará la descripción del puesto de trabajo y evaluaciones con respecto a los distintos factores de riesgos que existen dentro de la empresa, pudiendo así plantear mejoras para desempeñar sus funciones, mejorar el lugar de trabajo y las relaciones interpersonales las cuales pueden afectar de sobre manera la salud de nuestra trabajadora a evaluar y como consecuencia de esto bajara su productividad y sentirá dolores en zonas de diferentes partes del cuerpo.

Sin embargo si nos referimos específicamente al área de trabajo, el objetivo principal de la ergonomía lo constituye la humanización del trabajo y suele definirse como la humanización del trabajo y el confort laboral.

1. DESCRIPCION DEL AREA DE TRABAJO EN ESTUDIO

Para dar a conocer el trabajo elegido, daremos características descriptivas que nos permitirán situarnos en el contexto de la labor de nuestro trabajador; elegido como objeto de estudio.

TRABAJADOR(A)  Cajera de supermercado mayorista Montano Dos S.A, ubicado en Arlegui 1220 viña del mar.

El puesto de trabajo a evaluar es el de cajera, en supermercado Montano Dos S.A., en el cual el horario de la trabajadora es de Lunes a Sábado turnos rotativos de 08:30 a 17:00 mañana y 12:00 horas a 20:00hrs, horario de colación al almuerzo 13:00 horas a14:00 turno mañana  y14:00 a 15:00 horas, colaciones dentro de la mañana y la tarde que varían de 45 a 60 min. Su trabajo consiste en atención de público y ventas de productos, realizando el cobro de estos.

2. DIAGNOSTICO DESCRIPTIVO DEL ESTADO DEL PUESTO DE TRABAJO A EVALUAR

2.1 Principal(es) función(es) de la trabajadora

Las tareas fundamentales que debe realizar la cajera consisten en:

• Organizar su puesto de trabajo para recibir al público.
• Cobrar la mercadería pasándola por maquina con lector de códigos de barra.
• Realizar la limpieza de su puesto de trabajo.
• La actividad es repetitiva toda la jornada.

2.2 Espacio de trabajo

El espacio con el que cuenta la funcionaria es de 2mt x 3mt, el cual está equipado con:

• Computador situado en un escritorio en forma rectangular, el mouse ubicado a su derecha sin mousepad,  En la porción derecha del escritorio se ubica lector de códigos de barra.

Bajo el computador existe una gaveta  de 88 cm x 94 cm. La cual se abre cada vez que se ejecuta una venta y el pago de los productos.

• Con respecto a la silla, esta es acolchada soportada por 5 patas con ruedas sin  apoya codos, altura regulable, con apoya pies y respaldo fijo.
• A unos 6mts se ubica la oficina en la cual se encuentran documentos que se utilizan para la realización de facturas, notas de crédito y arqueos.
• En la oficina se encuentra un segundo escritorio el cual pertenece al tesorero del local.
• La impresora de boletas se encuentra a 1mts de la ubicación de la silla.

2.3 Condiciones ambientales

La funcionaria relata que el lugar es frío durante el invierno y caluroso en la época de verano y no cuenta con sistema de aire acondicionado,  posee puerta amplia que va hacia el medio ambiente.

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