Diccionario de competencias.
Enviado por patryzzya • 21 de Julio de 2016 • Apuntes • 18.918 Palabras (76 Páginas) • 184 Visitas
DICIONARIOS DE COMPETENCIAS.
Ética
Sentir y obrar con rectitud y moralidad en consecuencia con los valores y buenas prácticas
profesionales de XXX. Las acciones son coherentes con lo que se dice, respetando las
políticas organizacionales, así como la honestidad y confidencialidad en los negocios.
4. Es reconocido por su integridad moral ante cualquier situación comprometida.
· Respeta por encima de todo la normativa de la empresa en cuanto a la ética
profesional, aunque pueda perjudicarle a la hora de conseguir un objetivo.
· Mantiene su palabra ante un cliente con el que haya alcanzado un acuerdo, aunque
ello pueda hacer perder tiempo, dinero u otras oportunidades de negocio.
· Elabora un código de buenas prácticas para XXX.
· Participa en entidades de regulación de ética en las prácticas en el sector.
3. Otras personas le piden consejo ante un conflicto a nivel ético / moral.
· Respeta siempre la confidencialidad tanto de la tecnología como de la metodología.
· Invita a otros a mantenerse firme ante posibles tentaciones de saltarse normas o
buenas costumbres.
· Respeta, no sólo la legalidad, sino también las buenas prácticas.
· Guarda respeto a la competencia ante los clientes.
2. Mantiene la confidencialidad y cumple la legalidad incluso en detrimento de
beneficios para XXX o propios.
· Cuida la calidad del propio trabajo.
· Evita descuidar todos los pasos de una buena gestión o proceso por alcanzar antes la
meta.
· Mira por el bien común antes que por el propio
· Tiene como referencia a las personas que siempre mantienen su palabra.
1. Respeta la confidencialidad y cumple con la normativa.
· Respeta la legalidad.
· Cumple siempre con las normas de educación, buen gusto y normas morales.
· Es respetuoso con las ideas o creencias de otros integrantes de la organización.
· Evita perjudicar a otros con nuestros hechos o palabras.
Flexibilidad
Disposición para adaptarse y trabajar fácilmente en distintas situaciones y con personas o
grupos diversos, tanto internos como externos de XXX , entendiendo y valorando sus
diferentes posturas y puntos de vista encontrados, adaptando su propio enfoque para
alcanzar los objetivos cuando surjan dificultades a medida que la situación cambiante lo
requiera.
4. Se crece ante situaciones cambiantes, adaptando su forma de trabajar.
· Propone mejoras ante un contexto en continuo en cambio y actualización.
· Adapta su trabajo según el nivel de consecución alcanzado y el objetivo al que llegar.
· Promueve ideas nuevas en su equipo de trabajo.
· Sacrifica su vida personal si los negocios así lo requieren.
3. Realiza concesiones personales si el proyecto así lo requiere.
· Pone en práctica nuevas ideas si las habituales no dan resultado.
· Modifica sus decisiones si la información disponible o situación cambian.
· Adapta su comportamiento en función del interlocutor (cliente, equipo,
subordinados).
· Cambia sus argumentos ante las posibles diferentes situaciones.
2. Adapta su trabajo a las nuevas necesidades de la situación.
· Actúa con diligencia si las necesidades cambian.
· Se adapta a posibles cambios de equipo de trabajo.
· Se mantiene actualizado/a ante nuevas mejoras de sus sistemas de trabajo.
· Cambia sus prioridades tratando de no descuidar ninguna de sus responsabilices.
1. Asume cambios en la rutina siempre que se lo indique un superior.
· Realiza cambios de planificación si un superior o cliente se lo pide.
· Adapta sus prioridades en caso de que el objetivo cambie.
· Cambia sus prioridades de trabajo hasta la hora de salida.
· Modifica de un día para otro su agenda si ha de atender un tema urgente.
Orientación a resultados
Trabajar para conseguir un objetivo, organizando y planificando las acciones necesarias que
permitan llegar a la meta. En XXX es que el logro a alcanzar motive todos nuestros pasos,
buscando mejorar continuamente y superarnos a nosotros mismos.
4. Supera objetivos propios y ayuda a otros a superarlos.
· Reconoce y busca la valoración para los logros alcanzados, tanto propios como
ajenos. de forma que se vean recompensados.
· Ayuda a otros a encontrar el camino de consecución de sus metas.
· Gestiona el equipo de forma que se plantee pequeñas submetas que ir alcanzando
para llegar al resultado final.
· Se implica en la decisión de los objetivos a marcar por la Dirección.
3. Alcanza metas por encima de los objetivos marcados.
· Se preocupa por mantener el control de los objetivos propios y organizacionales para
verificar el nivel de cumplimiento.
· Busca diferentes estrategias para alcanzar las metas propuestas por sí mismo o por
otros.
· No tira la toalla ante la imposibilidad de llegar al objetivo.
· Orienta a otros sobre cómo alcanzar sus objetivos.
2. Trata de alcanzar el resultado mejorando el resultado de los competidores.
· Trabaja incansablemente para lograr un proyecto para la compañía en detrimento de
la competencia.
· Planifica su agenda de forma que pueda cumplir con todos los compromisos.
· Retoma proyectos inacabados para lograr el objetivo.
· Centra su actividad el llegar al objetivo que le han marcado.
1. Trabaja para poder alcanzar sus objetivos.
· Cumple con sus responsabilidades.
· Realiza adecuadamente las tareas asignadas a su puesto de trabajo.
· Se focaliza en terminar satisfactoriamente las tareas en el tiempo determinado.
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