Diferentes formas de comunicación
Enviado por paolaCantu • 23 de Noviembre de 2011 • Informe • 308 Palabras (2 Páginas) • 1.089 Visitas
Formas de comunicación
Las reuniones y sus tipos
Se denomina reunión a la concurrencia de un determinado número de personas con el fin de aunar sus intereses en un objetivo común^3.
Las reuniones más frecuentes, atendiendo al propósito con que son convocadas. Son las siguientes:
Informativas: tienen por objetivo que la información de que dispone el convocante sea conocida por todos los asistentes.
De recogida de información: su objetivo es facilitar al convocante la información que necita de los asistentes para proceder a evaluar una situación, realizar un estudio, tomar algún tipo de decisión, etc.
Formativas: su finalidad es trasmitir a los asistentes unos conocimientos que posee el convocante. (esquemas: en la siguiente página).
Formas de comunicación
LA ENTREVISTA DE SELECCION
Fase Conducta verbal Conducta no verbal
1. Preparación Cuidar el aspecto externo
2. Llegada Saludar al recepcionista
Presentarse
Preguntar por el entrevistador Llegar con cinco minutos de antelación sobre la hora acordada
3. Espera No hablar mientras se espera, salvo que sea preciso hacerlo Sentarse de forma relajada donde el recepcionista indique
Hojear alguna revista o periódico.
4.Primer Contacto Saludar educadamente Estrechar la mano de entrevistador con firmeza sin apretar ni retenerla excesivamente
5. Desarrollo Contestar a lo que se pregunte procurando no hablar demasiado
Ser sincero
Destacar los aspectos más relevantes y positivos de la vida laboral académica.
No exagerar las cualidades propias
Hablar bien de profesores, compañeros, o jefes anteriores
Dejar que sea el entrevistador quien aborde el tema de condiciones laborales (salario, horario, vacaciones, etc.)
Evitar las confidencias con el entrevistador
No entrar en discusión
No sentirse obligado a llenar los silencios del entrevistador
Mantener una actitud corporal relajada
Sentarse cómodamente con ambos pies apoyados en el suelo
No tener ningún objeto en las manos
Sonreír de vez en cuando
Mantener las manos a la vista utilizarlas para reforzar el mensaje
Mirar a la cara al entrevistador
No realizar movimientos repetitivos
Observar los movimientos de entrevistador
6. Despedida Recapitular lo acordado
Despedirse cortésmente
Despedirse de recepcionista Estrechar la mano en la forma indicada en el primer contacto
Moverse con soltura y decisión
La comunicación en la empresa
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