Direccion De Marketing
Enviado por lorena8307 • 25 de Abril de 2014 • 428 Palabras (2 Páginas) • 870 Visitas
• Pregunta 1
1 de 1 puntos
El Departamento de Mercadotecnia presupuesta los salarios de la fuerza de ventas.
Respuesta
Respuesta seleccionada: Falso
• Pregunta 2
1 de 1 puntos
Ordena el proceso de promoción:
Respuesta
Respuesta seleccionada
1. Introducción
2. Crecimiento
3. Madurez
4. Declive
• Pregunta 3
1 de 1 puntos
El objetivo de las ventas es establecer las bases para iniciar una relación duradera de comercio con el cliente.
Respuesta
Respuesta seleccionada: Verdadero
• Pregunta 4
1 de 1 puntos
Las tácticas que se utilizarán en las relaciones públicas para la mezcla promocional serán ruedas de prensa y comunicados.
Respuesta
Respuesta seleccionada: Verdadero
• Pregunta 5
1 de 1 puntos
Relaciona los conceptos correctamente:
Respuesta
Pregunta Correspondencia seleccionada
Orientación en el uso de productos G.
levantar un reporte y mandar un técnico, hasta asesorar pacientemente vía telefónica al cliente.
Reforzamiento posterior a la compra F.
Esta estrategia se emplea inmediatamente después de que el cliente ha adquirido el producto.
Declive C.
No se invierte en publicidad a no ser que vaya a haber una liquidación.
Estrategia de jalar E.
Se anuncia que en todas las cajas de galletas aparece desde una moneda hasta un billete de dinero.
Estrategia de empuje D.
Ver afuera de un Oxxo a un edecán de Coca Cola con micrófono, ofreciendo algún descuento.
La promoción A.
Tiene por objetivo, informar, persuadir y recordar al consumidor acerca del producto.
Reactivación de servicio H.
Esta estrategia nos sirve para contactar a los clientes que han dejado de consumir los productos y se les buscará para presentarles nuevos estímulos.
Desempeño de la mezcla promocional B.
Ventas, publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas y publicity.
• Pregunta 6
1 de 1 puntos
El término publicity se refiere a la publicidad no pagada.
Respuesta
Respuesta seleccionada: Verdadero
• Pregunta 7
1 de 1 puntos
Es muy importante que el ejecutivo de ventas sepa presentar la promoción al intermediario y se planeen buenos incentivos.
Respuesta
Respuesta seleccionada: Verdadero
• Pregunta 8
1 de 1 puntos
La promoción tiene una mezcla
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