Direccion En Administracion

Concepto, importancia, y principios de la dirección.

1. Concepto

2. Toma de decisiones.

3. Integración.

4. Motivación.

5. Comunicación.

6. Liderazgo – supervisión.

1. CONCEPTO

Esta etapa del proceso administrativo comprende la influencia del administrador en

la realización de los planes, obteniendo una respuesta positiva de sus empleados

mediante la comunicación, la supervisión y la motivación.

Los elementos del concepto son:

1. Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional.

2. Motivación.

3. Guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados.

4. Comunicación.

5. Supervisión.

6. Alcanzar las metas de la organización.

Importancia.- La dirección es trascendental porque:

1. Pone en marcha todos los alineamientos establecidos durante la planeación y la

organización.

2. A través de ella se logran las formas de conducta más deseables en los

miembros de la estructura organizacional.

3. La dirección eficientemente es determinante en la moral de los empleados y,

consecuentemente, en la productividad.

4. Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementación de métodos

de organización, y en la eficacia de los sistemas de control.

5. A través de ella se establece la comunicación necesaria para que la organización

funcione.

Principios:

1. De la armonía del objetivo o coordinación de intereses. La dirección será

eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la

empresa.

2. Impersonalidad de mando. Se refiere a que la autoridad y su ejercicio (el

mando), surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos

resultados; por esto, tanto los subordinados como los jefes deben estar conscientes

de que la autoridad que emana de los dirigentes surge como un requerimiento para

lograr los objetivos, y no de su voluntad personal o arbitrio.

3. De la supervisión directa. Se refiere al apoyo y comunicación que debe

proporcionar el directivo a sus subordinados durante la ejecución de los planes, de

tal manera que estos se realicen con mayor facilidad.

4. De la vía jerárquica. Postula la importancia de respetar los canales de

comunicación establecidos por la organización formal, de tal manera que al emitirse

una orden sea transmitida a través de los niveles jerárquicos correspondientes, a

fin de evitar conflictos, fugas de responsabilidad, debilitamiento de autoridad de los

supervisores inmediatos.

5. De la resolución del conflicto. Indica la necesidad de resolver los problemas que

surjan durante la gestión administrativa, a partir del momento en que aparezcan;

ya que el no tomar una decisión en relación con un conflicto, por insignificante que

sea, pueda originar que éste se desarrolle y provoque problemas no colaterales.

6. Aprovechamiento del conflicto. El conflicto es un problema u obstáculo que se

antepone al logro de las metas de la organización, pero que, al obligar al

administrador a pensar en soluciones para el mismo, ofrece la posibilidad de

visualizar nuevas estrategias y emprender diversas alternativas.

2. TOMA DE DECISIONES

La responsabilidad más importante del administrador es la toma de decisiones. Con

frecuencia se dice que las decisiones son algo así como el motor de los negocios y

en efecto de la adecuada selección de alternativas depende en gran parte el éxito

de cualquier organización.

Una decisión puede variar en trascendencia y connotación. Sea cual sea la decisión

es necesario:

1. Definir el problema. Para tomar una decisión es básico definir perfectamente cuál

es el problema que hay que resolver y no confundirlo con los colaterales.

2. Analizar el problema. Una vez determinado el problema es necesario desglosar

sus componentes, así como los componentes del sistema en que se desarrolla a fin

de poder determinar posibles alternativas de solución.

3. Evaluar las alternativas. Consiste en determinar el mayor número posible de

alternativas de solución, estudiar ventajas y desventajas que implican, así como la

factibilidad de su implementación, y los recursos necesarios para llevar a cabo de

acuerdo con el marco específico de la organización.

-Análisis de factores tangibles o intangibles.

-Análisis marginal.

-Análisis costo efectividad.

Elegir entre alternativas:

Una vez evaluadas las diversas alternativas, elegir la mas idónea para las

necesidades del sistema, y la que rente máximos beneficios.

-Experiencia.

-Experimentación.

-Investigación.

4. Aplicar la decisión. Consiste en poner en práctica la decisión elegida, por lo que

se debe contar con un plan para el desarrollo de la misma.

3. INTEGRACIÓN

La integración comprende la función a través de la cual el administrador elige y

reúne los recursos necesarios para poner en marcha las decisiones previamente

establecidas para ejecutar los planes.

Existen ciertas reglas de administración, necesarias para lograr la efectividad:

1. El hombre adecuado para el puesto adecuado. En otras palabras esto quiere

decir que el hombre debe de poseer las características que la empresa establezca

para desempeñar un puesto.

2. De la provisión de elementos necesarios. A cada miembro de la empresa debe

proporcionársele los elementos necesarios para hacer frente eficientemente a las

necesidades de su puesto.

3. De la importancia de la introducción adecuada. El momento en que el elemento

humano ingresa en una empresa es trascendental, pues de él dependerán su

adaptación al ambiente de la empresa.

La integración comprende 4 etapas:

-Reclutamiento. Obtención de los candidatos para ocupar los puestos de la

empresa.

-Selección. Mediante la utilización de ciertas técnicas, elegir entre los

diversos candidatos al más idóneo para el puesto, de acuerdo con los

requerimientos del mismo.

-Introducción o inducción. Articular o armonizar adecuadamente al nuevo

elemento con los objetivos de la empresa, y con el ambiente organizacional.

-Capacitación y desarrollo. Lograr el desenvolvimiento e incremento de las

capacidades del personal, para lograr su máxima eficiencia.

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