Direccion

Dirección

La dirección dentro de una organización es muy importante, puesto que toda empresa ya sea pequeña, mediana o grande necesita ser supervisada, guiada y direccionada en las mejores condiciones de funcionamiento y así lograr posicionarse en el mercado y lograr los objetivos planteados, y para ello necesita un líder con capacidades de buen manejo de trabajo en equipo, de conocimiento del medio, que sepa tomar decisiones oportunas para lograr fines determinados, motivando a los empleados, delegando funciones y entendiendo el desarrollo de las etapas de control dentro de la organización para así lograr llegar a las metas establecidas o para superar éstas y lograr el éxito, y para ello necesita manejar algunos conceptos para llevar a cabo una buena administración tales como:

• Comunicación, que es algo cotidiano y constante en nuestras vidas y sociedad, a través de ella logramos comunicar, motivar, expresar nuestras emociones, transmitir información y entendernos de forma eficiente, sobre todo en las organizaciones, en donde gracias a ella logramos transmitir y recibir información, ya sea entre empleados o de la directiva hacia los empleados, sea de manera directa o indirecta para funcionar, trabajar en equipo y lograr los objetivos de la empresa, o simplemente para difundir información relacionada con logros, incentivos o el desempeño laboral.

• Motivación, se logra influenciando a las personas por medio de un estimulo y así lograr los objetivos impuestos por la organización, favoreciendo a esta y satisfaciendo al trabajador por medio de incentivos o de la autorrealización. Dentro de estas teorías se destacan las de Abraham Maslow(1954), en la cual se refiere a que la motivación depende de la satisfacción de cinco necesidades primarias o secundarias como las: fisiológicas, de seguridad, afecto, estima y de autorrealización, la teoría de tres necesidades de McClellan(1989), la referida a tres tipos de necesidades relevantes en las organizaciones, como son las necesidades de poder, afiliación y logro, la teoría de motivación e higiene de Frederick Herzberg( citado por Robbins, 1987), en donde propone que los factores de higiene ayudan a mantener un grato ambiente de laboral y de comunicación, y los de motivación mejoran positivamente el desempeño laboral, los modelos de comportamiento propuesta por Douglas McGregor(1960), llamadas teoría X e Y, referidos a la naturaleza del ser humano, a la apreciación negativa sobre el trabajo y las responsabilidades que ello conlleva (teoría X) y lo positivo, donde el trabajo es algo natural para el individuo, en donde se siente responsable y comprometido con su trabajo.(teoría Y).

• Liderazgo, lo que podría definirse como una cualidad o capacidad de los lideres para influenciar y dirigir a un grupo de personas a realizar esfuerzos en común de forma voluntaria ocupando

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