Diseño Organizacional

LAS CUATRO CARACTERISTICAS PRINCIPALES DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL El diseño organizacional debe de reunir y compatibilizar cuatro caracteristicas principales: diferenciacion, formalizacion, centralizacion e integracion. Estas caracteristicas varian de empresa en empresa, por lo cual genera diseños organizacionales totalmente distintos e irrepetibles. Las caracteristicas siempre interactuan entre si y son interdependientes. DIFERENCIACION: Se refiere a la division del trabajo en departamentos o subsistemas y en capas de niveles jerarquicos. Se puede presentar de la siguiente forma: • HORIZONTAL: Departamentos y divisiones, mediante la departamentalizacion. • VERTICAL: En niveles jerarquicos (Creacion de escalones de autoridad) Entre mas variedad de clientes, consumidores, productos, servicios, mayor sera la diferenciacion en la empresa. Asi mismo entre mayor sea la Diferenciacion mayor sera la heterogeneidad de la organización, al tener mayor numero de departamentos y jerarquias. Esta caracteristica es la responsable de la complejidad organizacional, pues muchos niveles jerarquicos y departamentos diferentes exigen esquemas de integracion y enlace para coordinar el funcionamiento y obtener la armonia en la totalidad, esto acarrea costos para la organización. FORMALIZACION: Se refiere a la existencia de reglas y reglamentos que indican como, cuando y por que se ejecutan las tareas. Esta caracteristica se define como el grado en que las reglas y reglamentos se definen explicitamente para gobernar el comportamiento de los miembros de la empresa. Cuanto mayor sea la formalizacion, mayor es la existencia de normas de conductas, rutinas y procedimientos, formularios y documentos, con el fin de coprobar las actividades, metodos y procesos rigidos para acatar la legislacion vigente. Se acostumbra a archivar y documentar atravez de papeles que pueden ser guardados durante años. Cuanto mayor sea la formalizacion, mas burocratica, mecanista, cerrada y rutinaria se torna la empresa. Se puede realizar mediante: el cargo(Descripcion del trabajo) el flujo de trabajo (instrucciones y procedimientos sobre como detallar las tareas. Las reglas y los reglamentos (reglas y procedimientos para todas las situaciones posibles) El objetivo de la formalizacion, es la reduccion de la variable humana, imponer rigidez y obediencia y elimina la libertad personal, asegurando que los procesos se lleven acabo con lo previsto. Actualmente las empresas prefieren orientarse hacia la confianza en las personas y la participacion activa en la misma. CENTRALIZACION Y DESCENTRALIZACION: La centralizacion se refiere a la localizacion y distribucion de la autoriedad para tomar decisiones, es centrar la toma de decisiones en la cima de la organización. La cupula de la empresa es quien toma las decisiones. Cuan mayor sea la centralizacion mas autoriedad se asigna al nivel mas alto de la jerarquia. En el caso de la descentralizacion, cuando mayor sea la descentralizacion mas autoridad

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