Diversidad Cultural En Una Empresa.

¿ES IMPORTANTE LA DIVERSIDAD CULTURAL EN UNA EMPRESA?

Primero que nada debemos de entender que la definición de cultura es un conjunto de conocimientos de toda persona en un medio cultural, también se dice que la cultura es un conjunto de ideas, costumbres, tradiciones que caracterizan a un pueblo, época o una organización, es decir que, lo que va a caracterizar a una empresa principalmente es el tipo de cultura que va adquiriendo, cabe señalar que cuando los fundadores o la dirección de una empresa dan a conocer sus objetivos, misión, visión, valores, etcétera, están estableciendo ideales, donde las personas que empiezan a laborar en la empresa, con el paso del tiempo aceptarán estas ideas para poder desempeñar mejor su trabajo. Starbucks es un ejemplo de esto ya que esta empresa busca que la satisfacción del cliente dependa de sentirse bien en ese lugar, y así lograr que este cliente regrese, es por eso que Starbucks implementa poner el nombre de las personas en el café que piden, y los tratan con mucha amabilidad pero también motivan a sus empleados para crear un ambiente agradable.

No en todas las empresas se busca que el cliente se sienta bien, y eso hace que la diversidad cultural sea diferente en cada empresa o negocio, es por eso que la diversidad comúnmente es vista por las organizaciones como un medio para mejorar su reputación o como una manera de cumplir con los objetivos deseados también puede contribuir a la construcción de una cultura a fin de complementar la responsabilidad de las empresas a fin de liberar la diversidad cultural que tiene para la sociedad. Y esto nos lleva a que la sociedad también influye mucho en la diversidad cultural porque según Montse Ventosa García-Morato. Las empresas son un reflejo de la sociedad, y la sociedad, un reflejo de las empresas, es decir las empresas deben de tener en cuenta como es el medio que les rodea de la sociedad porque hay empresas de otros países que por ser de otros países obviamente tienen otra cultura y si llegan a México queriendo trabajar de la manera que ellos están acostumbrados hacerlo, puede que no sea muy fácil, por ejemplo en clase mencionábamos un ejemplo acerca de lo que ocurrió con unas empresas de extranjeros, ya que ellos acostumbran golpear al trabajador cuando no hace bien su labor, pero aquí en México eso no está permitido, y eso ocasiona que la manera de trabajar de esa empresa hacia sus empleados cambie. Entonces la diversidad es importante en una organización ya que a base de conocimientos habilidades y capacidades permitirá crear un entorno que las personas deben de aprender de las diferencias de los demás y adaptarse a una manera se debe trabajar donde cada una de las diferencia o similitudes puedan ser empleadas de la mejor manera en la empresa, en la diversidad existen dos categorías, que son las categorías primarias, que son características genéticas que afectan a la imagen de la persona tiene de sí misma y de su socialización. Y las secundarias que son las aprendidas, que la persona adquiere y modifica a lo largo de su vida. La Diversidad no es solo cuestión de edad, género, religión, sexo etcétera sino que la diversidad se refiere a todas las diferencias individuales que hacen que cada uno de nosotros sea único. Las organizaciones son cada vez más diversas y esto es bueno ya que ayuda a las empresas tengan beneficios significativos como en

...