EJERCICIO CAPITULO 1 AUTOMATIZACION 1

EJERCICIO 1

Instrucciones: analice el siguiente organigrama y defina cuales son los mandos altos, mandos medios y mandos bajos. Asimismo, determine cuáles son las líneas de mando y de comunicación.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE UNA EMPRESA

MANDOS ALTOS

• Director general

• Responsable de calidad

• Control de gestión (control) ER)

MANDOS MEDIOS

• Director técnico

• Director de producción

• Director de compras

• Director comercial

• Director de administración y Finanzas

• Director de recursos humanos

MANDOS BAJOS

• I + D

• Encargados

• Jefes de mantenimiento

• Logística y almacenes

• Administración

• Finanzas

• Oficina técnica

• Métodos y tiempo

LINEAS DE MANDO Y DE COMUNICACION:

Las líneas de mando y comunicación, son las que se comunican entre sí, las cuales llevan una comunicación fluida dentro de una organización para que todo tenga un mismo objetivo.

RENOVACION DE UNA LICENCIA DE CONDUCIR:

SISTEMAS PRODUCTOS: EMISION:

Producto o salida esperada: Licencia o permiso para manejar.

Entradas o insumos: Toda la papelería, boleta de pagos y examen de la vista.

Recurso con que se cuenta: Personal, computadora, cámara, lector de huellas, etc.

Proceso: Verificación de datos y multas.

ACTUALIZACION DE DATOS EN LA SAT.

SISTEMAS PRODUCTOS: EMISION:

Producto o salida esperada: Actualización de datos en la SAT para un pequeño contribuyente

Entradas o insumos: Toda la papelería, cartas y formularios.

Recurso con que se cuenta: Personal, computadora, papel.

Proceso: Verificación de datos y actualizaciones.

ATENDER UN PEDIDO

SISTEMAS PRODUCTOS: EMISION:

Producto o salida esperada: Entrega de pedido Fabrica y Distribuidora de tabletas de chocolate

Entradas o insumos: Materia prima, procesos.

Recurso con que se cuenta: Personal, computadora, papel, maquinaria, combustible

Proceso: Elaboración y distribución de tabletas de chocolate.

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