EL CAPITAL INTELECTUAL DE LA EMPRESA. EVOLUCIÓN Y DESARROLLO FUTURO

Desde hace ya más de tres décadas se habla de una nueva realidad económica, social

y empresarial, a la que algunos autores denominan «Sociedad Post-Industrial», «Sociedad

Post-Capitalista» o «Sociedad del Conocimiento» (Druker, 1993; Bueno, 1998; Reed et al.,

2006), donde el conocimiento, en sus diferentes manifestaciones, se configura como uno

de los principales recursos con el que pueden contar

las organizaciones y los países para mejorar su riqueza

y bienestar.

En esta misma línea, la OCDE (1996, pág. 14) declara

textualmente que «en la Economía Basada en el

Conocimiento (…), los factores determinantes del

éxito empresarial y de las economías nacionales en

su conjunto, se debe cada vez en mayor grado a su

eficiencia en la adquisición y utilización del conocimiento

». Pocos años después, y en el mismo sentido,

podemos enmarcar la Declaración de Lisboa,

propugnada por la Unión Europea (2000), sobre la

«Europa del Conocimiento».

Ante estas nuevas circunstancias sociales, económicas,

empresariales y competitivas, desde la práctica

empresarial, así como desde el ámbito universitario

e investigador, se sugiere el surgimiento de un factor

productivo distintivo, denominado conocimiento,

tecnología (Druker, 1993) o capital intelectual (Dean

y Kretschmer, 2007) que es capaz de superar al resto

(tierra, trabajo y capital) en la creación de riqueza

sostenida nacional y empresarial.

Sin embargo, aunque comienza a reconocerse que

la riqueza económica procede en buena medida

de los activos de conocimiento o capital intelectual,

así como de su aplicación eficiente (Teece, 1998), el

énfasis es relativamente nuevo; constituyendo su

identificación y gestión una de las tareas presentes y

futuras clave de los responsables sociales, económicos

y empresariales. Siguiendo esta línea argumental,

se debe señalar que esta tarea encomendada

a los directivos resulta especialmente difícil debido a

los problemas inherentes a su identificación, cuantificación

y valoración estratégica. De la mano de esta

necesidad manifiesta en la actividad empresarial,

y de la consultoría del día a día, en los años noventa

del pasado siglo veinte comenzaron a proliferar,

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