ENFOQUE HUMANORELACIONISTA

ENFOQUE NEOHUMANORELACIONISTA

La Escuela o teoría del neohumano-relacionismo o teoría del comportamiento es una teoría de oposición a la teoría clásica que presta especial atención al comportamiento humano.

Se considera una continuación de la teoría de las relaciones humanas.

Critica tanto a la burocracia como a la teoría de las relaciones humanas, porque considera que nunca trató al factor humano en forma individual.

La cuestión más importante de este enfoque se encuentra en el desarrollo de técnicas y procedimientos más sofisticados para el control de las relaciones humanas que se producen dentro de las organizaciones.

Lo que busca este enfoque es alimentar la eficiencia a través de una mayor productividad de la fuerza de trabajo. Los representantes de esta escuela presentan discusiones sobre elementos de la Administración, como planear, organizar, dirigir y controlar las operaciones de la empresa.

Características principales del neo-humano relacionismo:

1. Actualiza conceptos del neo-humano relacionismo.

2. Desarrolla técnicas más sofisticadas para el control de las relaciones humanas.

3. Busca aumentar la eficiencia a través de una mayor productividad de la fuerza de trabajo.

4. Una de las principales teorías es la administración por objetivos.

5. Busca la participación del trabajador como en la teoría Y.

6. Surge la teoría Z, donde el trabajador participa en los objetivos de la empresa.

El Neohumano-relacionismo o teoría del comportamiento analiza a las personas y a su comportamiento en forma individual, basándose en que la motivación mejora la productividad de la empresa.

Dos autores que se dedican a analizar la importancia de los motivadores profundamente son Abraham Maslow y Herzberg.

Douglas McGregor

Sus aportaciones: La Teoría General de Dirección y las Teorías Administrativas

Teoría X. Supuestos:

1. La gente tiene una aversión al trabajo.

2. Debe ser castigado y amenazado para que trabaje.

3. Prefiere ser dirigido para evitar responsabilidades.

Teoría Y. Supuestos:

1. El desgaste del esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural como en el juego.

2. El común de la gente aprende en condiciones adecuadas.

3. El individuo logrará los objetivos de la empresa siempre y cuando la empresa logre sus objetivos personales.

4. La capacidad de la gente sólo se utiliza en parte.

5. La mayoría de la gente tiene creatividad e ingenio.

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