ENSAYO DE GESTIÓN DE PRODUCTO NEUROMARKETING EN LA ACTUALIDAD

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Nombre: Aracely Moya

Curso: B 213

Fecha: 2017-06-12

ENSAYO DE GESTIÓN DE PRODUCTO

NEUROMARKETING EN LA ACTUALIDAD

A través de la historia los seres humanos nos hemos formado como consumidores innatos, la sociedad en la que vivimos nos ha bombardeado con publicidad que incrementa el deseo de compra de productos o la adquisición servicios para satisfacer necesidades o deseos, pero el amplio mercado, diversidad de productos y marcas lleva a las mismas a estar en una lucha constante por ver quien adquiere y mantiene más consumidores y/o usuarios. Es así que deben aplicar estrategias que los diferencien de su competencia. Durante años se ha analizado los deseos y necesidades del consumidor, sin tomar en cuenta sus emociones, es importante recalcar que un factor significativo en las decisiones que las personas toman a diario son las emociones sean estas buenas o malas, es así que se puede decir que en ocasiones las compras se dan por impulsos relacionados con las emociones. Para poder analizar las emociones se han desarrollado disciplinas que estudian el cerebro humano como la neurociencia y aplicado a la investigación de marketing tradicional el Neuromarketing.

        El neuromarketing es una herramienta que analiza al consumidor, pretende explicar cómo el cerebro humano se encuentra relacionado con sus diferentes usos y consumos. El cerebro humano es un tema complejo de análisis, y esta herramienta busca conocer y comprender la actividad cerebral frente a diferentes estímulos,  al realizar esta investigación se pretende aplicar  la información obtenida al desarrollo de productos, servicios y formas de comunicación, buscando alcanzar los resultados deseados. Este técnica es mucho más confiable que las técnicas convencionales como cuestionarios o focus groups, ya que en estas técnicas se pueden obtener respuestas falsas debido a la sensibilidad de cada persona respecto a diferentes temas que se le presente, al contrario del neuromarketing que es capaz de obtener respuestas inmediatas del cerebro sin que estas tengan influencia de otros factores consiguiendo respuestas confiables. Los beneficios de esta disciplina son muy notables pero al ser una herramienta muy reciente tiene muchas barreras de uso, como el costo, material tecnológico, desconocimiento, entre otros. Barreras a las que deben enfrentarse si se quiere tener éxito frente al marketing convencional.

        Las experiencias que brindan las marcas al consumidor pueden crear vínculos y ocupar un lugar emocional, convirtiéndose en una pieza indispensable del diario vivir. Es ´por esto que las empresas deben tomar en cuenta todos las emociones, acciones y reacciones del consumidor frente al estímulo que se les presente sobre todo cuando se va a realizar grandes campañas ya sean de lanzamiento, publicidad, etc., de un producto para que la inversión que se realice no sea en vano y se puedan obtener los resultados esperados.

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