ENSAYO EL LIBRO NEGRO DE LAS MARCAS

ENSAYO

EL LIBRO NEGRO DE LAS MARCAS

El lado oscuro de las empresas globales

Klaus Werner y Hans Weiss nos plantean en su libro como es la realidad que se oculta detrás de las imágenes exitosas de las grandes marcas, y como pueden los consumidores obligar a las empresas a cambiar algunas de sus prácticas, con el fin de mejorar la calidad de las personas que son utilizadas para la elaboración de los diferentes productos ofrecidos por prestigiosas compañías como lo son Niké, Wal-Mart, Samsung, Ford, McDonald´s, Walt Disney, entre muchas otras.

Partiendo de esto se puede observar que el éxito o clave de cualquier empresa esta dada en la cantidad de secretos que guarda, aunque muchos de ellos sean malos, (como los casos expuestos en le libro), tanto así que puedan llegar afectar en gran medida a las personas y a todos los agentes que intervienen, puesto que solo buscan conseguir sus objetivos y obtener ganancias reduciendo costos con el fin de mejorar el margen de utilidad, con esto cometen actos inhumanos como lo son la explotación a mujeres y niños principalmente, poniendo en peligro su desarrollo emocional y físico.

Las diferentes compañías tratan de cuidar su imagen y su prestigio ante la sociedad mediante trucos publicitarios que hacen ver su compromiso social; un claro ejemplo de esto es el utilizado por siemens, la cual construyo un campo de verano para niños huérfanos donde pueden pasar allí sus vacaciones libres de toda preocupación; aunque la empresa se vale de la mano de obra de los niños para la fabricación de sus productos , este hecho provoca una pérdida de confianza por parte de los consumidores debido a que lo ven como una mala acción por parte de la empresa. Otras acciones que inducen a los consumidores a perder la confianza de determinada marca esta dada en que algunas empresas menosprecian a determinado grupo de clientes a pesar de adquirir y comprar constantemente sus productos, ya que no siempre poseen recursos económicos muy altos para adquirir determinado articulo como lo puede ser unas zapatillas Niké, "El asistente Social Mike Gitelson, quien tenía a su cargo a jóvenes del Bronx, le expresó a la periodista canadiense Naomi Klein que estaba harto de ver correr por ahí a los muchachitos con zapatillas que ni ellos ni sus padres pueden darse el lujo de comprar debido a ese comentario los jóvenes pusieron furiosos y decidieron organizar una manifestación, uno de los activistas, de trece años de edad y oriundo del Bronx, miró directamente a la cámara de una importante cadena televisiva y dirigió un mensaje a la empresa, cuyo contenido hizo transpirar a los gerentes de publicidad: "Niké, nosotros te hicimos. Y también podemos aniquilarte."1 este es un claro ejemplo de cómo las compañías tratan mal a ciertos grupos de personas en este caso jóvenes, sabiendo que si no adquirieran sus servicios o productos las empresas no podrían seguir en el mercado y posicionarse en el nivel en el que se encuentran

Muchos de nosotros nos regimos por deseos, emociones y gustos, por lo cual siempre buscamos el logro de nuestros objetivos, pero las empresas buscan siempre ser las primeras en su actividad y consiguen los medios necesarios para alcanzar sus fines, y lograr un posicionamiento por medio de su marca innovando y buscando nuevas formas de darse a conocer o consolidarse en la mente del consumidor, sin importarles nada.

Por tal motivo han sido creadas variedad de instituciones y organismos que controlan y ayudan ala sociedad a mantener un equilibrio para evitar desigualdades, violaciones hacia los derechos de las personas que son utilizadas para elaboración de los diferentes productos que ofrecen la cantidad de empresas que existen en el mercado. Actualmente las personas son vistas como objetos que se pueden desechar, ya que muchas empresas explotan a sus trabajadores sin ningún problema porque saben que existe más mano de obra. Las empresas farmacéuticas experimentan con las personas para poder desarrollar un nuevo componente; sin embargo, muchas vidas se han perdido y en muchas ocasiones no por el bien de la sociedad sino por el bien de las empresas.

Los beneficios que las grandes compañías tienen son a costa de la explotación de las otras personas. La globalización es un fenómeno que cada vez toma mayor fuerza y ha ayudado a fortalecer a la mercadotecnia; sin embargo, no se ha utilizado para mejorar

1. tomado del libro pagina 10

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