ENSAYO La comunicación asertiva como instrumento para mejorar mis relaciones personales

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SINDICATO NACIONAL DE TRABAJADORES DE LA EDUCACIÓN

ESCUELA NACIONAL DE FORMACIÓN Y PROFESIONALIZACIÓN SINDICAL

DIPLOMADO EN FORMACIÓN DOCENTE

PROGRAMA DE FORMACIÓN INTEGRAL DE LÍDERES PARA LA GESTIÓN SINDICAL

MODULO I. DESARROLLO HUMANO

”LA COMUNICACIÓN ASERTIVA COMO INSTRUMENTO PARA MEJORAR MIS RELACIONES PERSONALES Y LABORALES”

Yanet Guadalupe López Carrillo

Snte Sección 54

Asesor:

Norberto Uruaga

San Luis Río Colorado Sonora, a 4 de diciembre del 2016

INTRODUCCIÓN

Cada ser humano se ha de desarrollar en un ambiente social, ya que la historia nos marca como seres sociales, mismos que necesitamos unos de los otros, ya sea para aprender a través del ejemplo o bien para crear cosas nuevas en conjunto. Sin embargo para lograr nuevas creaciones y relaciones se requiere de una herramienta muy importante: La comunicación, pues de esta depende el rumbo que toma las relaciones entre humanos.

Sabemos que existen la mala comunicación lo cual crea sentimientos y emociones negativos que no ayudan ni al desarrollo personal, ni de grupo. En el presente documento se describe brevemente ¿Cómo lograr una buena comunicación o comunicación asertiva? Y ¿Cómo nos ayuda a mejorar las relaciones personales y laborales?

El propósito del presente escrito, es adquirir en medida de lo posible competencias para desarrollar, desde el núcleo familiar hasta el ámbito laboral, una comunicación estable para obtener buenas relaciones entre las personas que nos rodean y así proponer metas comunes.

La comunicación asertiva consiste en ser capaz de expresar el pensamiento mediante un mensaje oportuno, congruente; sin agredir al receptor o modificar la idea principal por los obstáculos que embargan a nuestro alrededor, ejemplo de ello puede ser una mala cara por lo que tiende a derivarse juicios o ideas erróneas lo cual interrumpen una buena comunicación entre dos personas. Para evitar lo expuesto anteriormente, se deben eliminar los juicios anticipados, evitando suponer, sin preguntar, por ejemplo si observas que la persona que deseas establecer una conversación tiene mal gesto, te diriges a ella, preguntas si le pasa algo y ella debe responder si o no, posterior a esto, emites tu mensaje claro y sin haber realizado conjeturas del porqué de dicho mueca, con este ejercicio tan sencillo se comienza a practicar la comunicación asertiva.

De igual forma, también se debe controlar las emociones, puesto que se confunden con sentimientos, además de provocar que el ser humano hable sin pensar, motivado por una esa inquietud pasajera. Es importante tener claro que una emoción no es un sentimiento puesto que este último es duradero y tiene estrecha relación con el pensamiento. Si se trata de expresar el pensamiento bajo una emoción de tristeza, generalmente se obtiene una actitud de sumisión ante el mandato de una persona; por otra parte si la emoción es de enojo tendremos como resultado una actitud grosera por lo que se genera una enemistad y por ende mala comunicación.

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