“ESTADOS FINANCIEROS EN RELACIÓN AL NIVEL DE SATISFACCIÓN EN LA EMPRESA TEXTIL CELI COLOR’S E.I.R.L., LA VICTORIA, 2015”
Enviado por jhoselyn quispichito espinoza • 4 de Mayo de 2017 • Monografía • 9.469 Palabras (38 Páginas) • 330 Visitas
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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE CONTABILIDAD
INFORME ESTADÍSTICO
“ESTADOS FINANCIEROS EN RELACIÓN AL NIVEL DE SATISFACCIÓN EN LA EMPRESA TEXTIL CELI COLOR’S E.I.R.L., LA VICTORIA, 2015”
Autor(es):
BENAVIDES ACUÑA, FRANK ALEX.
MENDOZA GUTIERREZ, NAYSHA YANINA
PALAS SEQUEIROS, YAHAIRA ISABEL
QUECARA CHOQUETICO, SILVANA DIANA
Asesor:
JULCA VERA, NOEMI TERESA
Lima - Perú
(2015)
ÍNDICE
RESUMEN 5
INTRODUCCIÓN 6
ANTECEDENTES 7
1.1. PLAN DE INVESTIGACIÓN 8
1.1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 8
1.1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 9
1.1.3. OBJETIVOS 9
1.1.4. HIPÓTESIS 10
1.2. JUSTIFICACIÓN 11
1.2.1. Justificación teórica 11
1.2.2. Justificación Práctica 11
1.2.3. Justificación Metodológica 11
II MARCO METODOLÓGICO 12
2.1. VARIABLES 12
2.1.1. VARIABLE CUALITATIVA - INDEPENDIENTE: Estados financieros 12
2.1.2. VARIABLE CUALITATIVA - DEPENDIENTE: Nivel de satisfacción 13
2.2. OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES 13
2.2.1. DEFINICIÓN CONCEPTUAL 13
2.2.2. DEFINICIÓN OPERACIONAL 15
2.3. METODOLOGÍA 16
2.4. TIPOS DE ESTUDIO 16
2.5. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN 16
2.6. POBLACIÓN, MUESTRA Y MUESTREO 16
2.7. Técnicas e instrumentos de recolección de datos 17
2.8. Método de análisis de datos 18
2.8.1. Análisis descriptivos 18
2.8.2. Análisis inferencial 21
III. RESULTADOS 22
3.1. Cuadros 22
3.1.1. Variables 22
3.1.2. Dimensiones 23
3.2. PRUEBA DE HIPÓTESIS 26
3.2.1. HIPÓTESIS GENERAL 26
3.2.2. HIPÓTESIS ESPECÍFICA 27
IV. DISCUSIÓN 31
V. CONCLUSIONES 33
VI. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 34
ANEXOS 35
ANEXO 1 36
Variable independiente: Estados financieros 36
Ítem 1 36
Ítem 2 37
Ítem 3 38
Ítem 4 39
Ítem 5 40
Ítem 6 41
Ítem 7 42
Ítem 8 43
Ítem 9 44
Ítem 10 45
Ítem 11 46
Ítem 12 47
Ítem 13 48
Ítem 14 49
Ítem 15 50
Ítem 16 51
Ítem 17 52
Ítem 18 53
Ítem 19 54
Ítem 20 55
Ítem 21 56
Ítem 22 57
Ítem 23 58
Ítem 24 59
Ítem 25 60
Ítem 26 61
Ítem 27 62
Ítem 28 63
Ítem 29 64
Ítem 30 65
ANEXO 2: OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES 66
ANEXO 3: MODELO DE ENCUESTA 67
ANEXO 4: FOTOGRAFÍAS 69
ANEXO 5: CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PARA ELABORAR EL INFORME ESTADÍSTICO 71
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