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ETICA.


Enviado por   •  10 de Mayo de 2013  •  Ensayo  •  887 Palabras (4 Páginas)  •  288 Visitas

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Después de haber realizado las lecturas…

"Un hombre triste, muy triste"

El Hombre de la historia, no veía lo que tenía en sus manos, todo por querer vivir de un sueño.

Aunque todos le recordaran y trataban de mostrarle que él era un hombre feliz, siempre vivía con complejo de inferioridad y con mucha frustración porque no se había cumplido su sueño, o lo que él tanto había soñado para su vida, tanto así que enfermo de melancolía, demasiada tristeza junta por no hacerse sus sueños realidad; Dios nos da las cosas o recursos para que nosotros las explotemos y saquemos nuestros beneficios o las aprovechemos al máximo, es decir, no nos da los peces en el plato, él nos enseña a pescar.

Nosotros somos el resultado de nuestras vidas, puede que tengamos sueños pero no todo se nos va a dar al pie de la letra, además el mundo es incierto, lo que si debemos es trazarnos logros, metas, objetivos y lo más importante cumplirlos o llegar a ellos, no desfallecer ante el primer obstáculo, si caemos no quedarnos botados en el suelo, por el contrario levantarnos, sacudirnos y seguir por el camino; todo en la vida es un reto, la lucha que cada día debemos afrontar.

"Si explotas el niño que hay en ti, sabrás como eres de valioso"

El valor que me caracteriza es la DISCIPLINA, por qué con ella se adquiere responsabilidad, respeto, seguridad, entre otros; la disciplina en mí, ha sido infundida desde pequeña; mi padre, aunque no tiene ningún nivel de estudio siempre me recalcó este valor de cierta manera con un dicho que el aplicaba “el hombre se hace con disciplina, las reglas se cumplen o la milicia se acaba” “hay que ser constante en lo que se está realizando”. Por esto manejo agenda con distribución de mi tiempo y recordatorios. No me ciño a un horario estricto y exacto, simplemente planifico y organizo lo debo y lo que tengo que hacer, lo urgente que no puede pasar de una fecha para no reemplazarlo con algo innecesario.

¿Cómo podría aplicar dicho valor en el trato con sus clientes?

Les presto la asesoría y asistencia a mis clientes en debido momento, soy disciplinada y estricta, pero no rígida, si un cliente requiere de información y no la se o dudo de la información, le solicito amablemente, que me espere un momento para asegurarme de lo que le voy a indicar o informar, le explico al cliente que debe hacer o le doy la información que me solicito, lo importante solucionando la duda que traía, siempre les digo que para evitar inconvenientes deben realizar sus pagos a tiempo y con las cantidades que son, así no les genera intereses en sus cuentas. Puesto que es mejor realizar las cosas de manera preventiva para no tener que tomar acciones correctivas.

Al prestar una asistencia y asesoría al cliente explicando para que se realizan

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