EVALUACION DE INDAGACION COMERCIAL

EVALUACIÓN INDAGACIÓN COMERCIAL

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1. ¿Cuáles son los tipos de preguntas que hacen parte de la Metodología de Indagación Comercial?

a. Pregunta Situación, Pregunta Problema, Pregunta Implicación y Pregunta Necesidad

b. Pregunta Situación, Pregunta Utilidad, Pregunta Relación y Pregunta Intención

c. Pregunta Situación, Pregunta Indagación, Pregunta Comercial y Pregunta Solución.

d. Pregunta Situación, Pregunta Comercial, Pregunta Conocer y Pregunta Neutral.

2. Relacione con una línea cada enunciado con la definición correspondiente:

Preguntas Necesidad Las usaremos para conocer a nuestra líder, son preguntas inofensivas con las cuales extraeremos información básica pero, serán la base para direccionar nuestra conversación.

Preguntas Problema Nos ayudarán a conocer dificultades, preocupaciones o posibles fracasos de nuestras líderes, por lo general las respuestas serán negativas pero nos ayudarán a movilizar a nuestra Líder en búsqueda de una solución

Preguntas Implicación Aumentan la percepción de la líder sobre la magnitud o envergadura de un problema haciendo reflexionar sobre el mismo

Preguntas Situación Permiten sondear a la líder del beneficio de cambiar la situación y aceptar la solución ofrecida, hacen reflexionar y se dirigen a un compromiso.

3. ¿Según la información recibida en la capacitación, en que partes se subdivide el cerebro?

a. Cerebro Nuevo, Cerebro Medio y Cerebro Primitivo

b. Cerebro Sensorial, Cerebro Bajo, Cerebro Decisor.

c. Cerebro Neutral, Cerebro Activo, Cerebro Primitivo.

d. Cerebro Nuevo, Cerebro Anterior y Cerebro Posterior.

4. ¿Qué herramientas nos permiten romper con la tendencia de considerar "que todo esta perfecto"?

a. Las Respuestas

b. Las Preguntas

c. Las decisiones

d. Los Sentimientos

5. Marque Falso o Verdadero según corresponda a los siguientes enunciados:

Las preguntas descubren y desarrollan necesidades ya que convencen tanto o más que las acciones. F V

Las preguntas del mundo Conocer se improvisan a lo largo de la conversación y son de respuesta automática. F V

Las preguntas del mundo Movilizar las realizamos centradas en obtener información Cuantitativa. F V

Según el estudio de 1500 mensajes e impactos de comunicación a los que nos exponemos a diario, nuestro cerebro procesa 80 y fija tan sólo 15. F V

5. Relacione con una línea el orden en que según el estudio comienza la necesidad.

1 Tengo Problemas Con...

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