El Marketing

EL MARKETING

Busca identificar y entender las necesidades, deseos y demandas de los consumidores. Esta información permitirá diseñar productos que otorguen valor y satisfacción a los consumidores. Incluye actividades comerciales orientadas a planear, fijar el precio, promover y distribuir estos productos que podrán satisfacer las necesidades de un público definido en el mercado.

LOS 4 PS DEL MARKETING

PRODUCTO: Los consumidores tienden a ver los productos como un conjunto de beneficios que satisfacen sus necesidades, y no solo como objetos físicos que tienen un precio.

Para que un producto logre satisfacer las necesidades de los consumidores de manera adecuada debe considerar tres niveles:

Producto básico (1 nivel): Una gaseosa para satisfacer la sed.

Producto real (2 nivel): El sabor de la gaseosa satisface al cliente por su color, tamaño, olor, calidad.

Producto aumentado (3 nivel): los beneficios adicionales q el consumidor tiene para satisfacer sus productos ejemplo: buen trato al cliente, garantías, créditos entre otros.

PLAZA

Es la forma o canales mediante los cuales los productos llegan al consumidor final.

- Distribución directa: es cuando se atiende directamente al consumidor.

- Distribución indirecta: Intercambio cadena de distribución, cuando compras un helado la fábrica distribuye los helados a la bodega.

PRECIO

Un mismo producto puede tener varios precios según donde se pueda adquirir

Si lo compras en un mercado mayorista los precios son más económicos, mientras que en un supermercado no.

PROMOCION

Sirve para comunicar a los al consumidor acerca de la existencia de producto, sus bondades, beneficios e innovaciones.

La promoción de ventas se entrega incentivos al consumidor respecto algún producto mediante tv, revista, periódicos e internet.

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