El Proceso Administrativo

EL PROCESO ADMINISTRATIVO

Administrar es una cadena sistemática de actividades y no es un conjunto de deberes desarrollados en frecuencia.

Funciones.

 Planeación.

Determina los objetivos y los cursos de acción. Involucra a la selección de alternativas.

 Organización.

Es el proceso de creación de una estructura de relaciones que permita a los empleados ejecutar los planes de la dirección y cumplir las metas establecidas por ésta.

 Integración.

Es una función crucial de la gerencia que determina el éxito ó fracaso de una empresa.

 Dirección.

Implica guiar y conducir a los subordinados

 Control.

Es la medición y corrección de las actividades para asegurar que los eventos se ajusten a los planes.

LA PLANEACIÓN

La planeación es la función administrativa básica por excelencia, cuando se realiza adecuadamente da pauta para las demás funciones del proceso administrativo.

La planeación consiste en definir las metas de la organización, establecer una estrategia general para alcanzarlas, trazar planes exhaustivos para integrar y coordinar el trabajo de la organización.

Como proceso formal implica:

 Seleccionar la misión y las metas generales de una organización tanto a corto como a largo plazo

 Determinar metas divisionales, departamentales e incluso individuales basadas en las metas organizacionales

 Elegir estrategias y tácticas para el cumplimiento de esas metas

 Asignar recursos para el cumplimiento de dichas metas, estrategias y procedimientos.

La planeación contribuye a:

 La identificación de oportunidades futuras

 La previsión y prevención de problemas futuros

 El desarrollo de cursos de acción, estrategias y procedimientos.

NATURALEZA DE LA PLANEACIÓN.

La naturaleza esencial de la planeación podemos resaltarla al examinar sus cuatro aspectos generales:

 Su contribución a los propósitos y objetivos

Cada plan y todos sus planes de apoyo deberán contribuir al logro del propósito y los objetivos de la empresa.

 Primacía de la planeación

La planeación antecede a la ejecución de todas las demás funciones administrativas

 Generalización de la planeación

La planeación es una función que debe ser realizada en todos los niveles de la organización, aunque su carácter y alcance varían en relación directa a esos niveles

 La eficacia de los planes

La eficacia de un plan se mide por su contribución al propósito y a los objetivos que se persigan.

PROPÓSITOS DE LA PLANEACIÓN.

[ Establece el esfuerzo coordinado

[ Da dirección a los planes

[ Disminuye la incertidumbre

[ Reduce las actividades antieconómicas

[ Establece los estándares que deben usarse para facilitar el control

[ LA PLANEACIÓN EMPRENDEDORA

La planeación eficaz debe facilitar el ejercicio emprendedor, entendiendo como rol emprendedor el diseño y la puesta en marcha de un nuevo proyecto, se caracteriza por los siguientes elementos:

 Rápido análisis de las oportunidades para eliminar negocios poco prometedores

 Atención a unos cuantos asuntos importantes

 Rápida integración del análisis a la acción

CLASIFICACIÓN DE LOS PLANES

Un plan abarca cualquier tipo de acción futura por lo que nos damos cuenta que son variados.

è MISIÓN

Es el propósito o razón de existir de una organización

Qué somos y qué queremos que los demás sepan que somos

Lo que es ó lo que hace mejor la empresa

En la misión puede describirse a la organización en términos de las necesidades de los clientes a quienes se pretenden satisfacer, los bienes ó servicios que se ofrecen, y los mercados que se persiguen.

La misión solo posee significado si sirve como una fuerza unificadora e impulsora.

La misión debe estimular a los miembros de una organización a pensar y actuar estratégicamente.

è VISION

Expresa las aspiraciones y valores fundamentales de una organización, apelando por lo general a las emociones e inteligencia de sus miembros.

Como me veo como empresa en un tiempo determinado.

è OBJETIVOS

Son los fines hacia los cuales se dirige la actividad de la empresa

Son una meta que se persigue, que describe un ámbito definido y sugiere la dirección de los esfuerzos de la organización.

Deben estar formados por elementos concretos:

- Asignación de recursos (qué)

- Asignación de actividades (cómo)

- Asignación de responsabilidades (quién)

- Asignación de tiempos (cuándo)

Características:

- Ser alcanzables en un plazo determinado

- Proporcionar líneas de acción específicas

- Ser medibles

- Ser claros y entendibles

è ESTRATEGIAS

Programas generales de acción y despliegue de recursos para obtener objetivos generales.

Su propósito es determinar y transmitir a través de un sistema de objetivos y políticas, una imagen acerca de qué tipo de empresa se desea proyectar.

è POLÍTICAS

Son una guía general de acción que establece los límites que proporciona la dirección dentro de los cuales tendrá lugar la acción administrativa.

Las políticas definen una área dentro de la cual debe tomarse una decisión y asegurarse de que la decisión sea congruente con los objetivos y contribuya a su cumplimiento.

è PROCEDIMIENTOS

Son planes que establecen un método obligatorio para manejar actividades futuras.

è REGLAS

Describen la acción ó no acción requerida y específica y no permiten la discreción.

è PROGRAMAS

Es un conjunto de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignación de tareas, recursos a emplear y otros elementos necesarios para llevar a cabo un curso de acción.

è PRESUPUESTOS

Es un programa con expresión numérica.

Es un estado de los resultados esperados, expresados en términos numéricos

PASOS DE LA PLANEACIÓN.

 Conciencia de las oportunidades.

Nos da la posibilidad de establecer objetivos realistas a través del análisis de nuestras fuerzas ó debilidades.

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