El concepto de liderazgo

LIDERAZGO

El liderazgo es la función que ocupa una persona que se distingue del resto y es capaz de tomar decisiones acertadas para el grupo, equipo u organización que preceda, inspirando al resto de los que participan de ese grupo a alcanzar una meta común. Por esta razón, se dice que el liderazgo implica a más de una persona, quien dirige (el líder) y aquellos que lo apoyen (los subordinados) y permitan que desarrolle su posición de forma eficiente.

La labor del líder consiste en establecer una meta y conseguir que la mayor parte de las personas deseen y trabajen por alcanzarla.

GERENTE

Es aquella persona que en una determinada empresa u organización tiene la responsabilidad y las tareas de guiar a los demás, de ejecutar y dar órdenes y de lograr que las cosas se hagan para poder cumplir cierta y correctamente con el objetivo y la misión que promueve la organización.

Si bien la misión que detente un gerente dependerá en gran medida del tipo de industria y las características del contexto en el cual opera, entre sus habilidades y responsabilidades básicas se encontrarán las siguientes: incrementar el estado de la tecnología de la empresa, darle una determinada orientación y dirección a la organización, perpetuar la misma, trabajar siempre a favor de la productividad, satisfacer y mantener una cordial relación con los empleados y satisfacer los deseos y las demandas que le exija la comunidad en la cual está inserta la organización.

GERENCIA

La palabra gerencia se utiliza para denominar al conjunto de empleados de alta calificación que se encarga de dirigir y gestionar los asuntos de una empresa. El término también permite referirse al cargo que ocupa el director general (o gerente) de la empresa, quien cumple con distintas funciones: coordinar los recursos internos, representar a la compañía frente a terceros y controlar las metas y objetivos.

DIFERENCIAS ENTRE GERENCIA Y LIDERAZGO

Aunque hay una tendencia generalizada a creer y hacer creer que son lo mismo, no siempre un gerente o manager es un líder, ni un líder ocupa un puesto gerencial.

Los líderes:

• se anticipan al cambio

• inspiran el compromiso a la misión

• transforman entre paradigmas

• tienen seguidores, son eficaces con las personas

• facultan autoridad

• evalúan en forma cualitativa

• piensan de manera global

• pueden no ser buenos gerentes

Los Gerentes:

• reaccionan al cambio

• organizan a las personas y a los sistemas para lograr la misión

• controlan y se mantienen dentro de los paradigmas

• tienen empleados

• son eficientes con los sistemas

• delegan funciones

• miden en forma cuantitativa

• piensan de manera lineal

• pueden no ser buenos líderes

LA TOMA DE DECISIONES

La responsabilidad más importante del administrador es la toma de decisiones. Con frecuencia se dice que las decisiones son algo así como el motor de los negocios y en efecto de la adecuada selección de alternativas depende en gran parte el éxito de cualquier organización.

Una decisión puede variar en transcendencia y connotación. Sea cuales la decisión es necesario:

• Definir el problema. Para tomar una decisión es básico definir perfectamente cuál es el problema que hay que resolver y no confundirlo con los colaterales.

• Analizar el problema. Una vez determinado el problema es necesario desglosar sus componentes, así como los componentes del sistema en que se desarrolla a fin de poder determinar posibles alternativas de solución.

• Evaluar las alternativas. Consiste en determinar el mayor número posible de alternativas de solución, estudiar ventajas y desventajas que implican, así como la factibilidad de su implementación, y los recursos necesarios para llevar acabo de acuerdo con el marco específico de la organización.

CARACTERISTICAS DE UN BUEN LIDER

• Sabe escuchar: Un buen líder de una empresa sabe escuchar a todos: empleados, compañeros, accionistas, clientes… Se interesa por conocer las inquietudes y las opiniones de cada una de las personas que conforman su empresa, ya que es consciente de que cada una es una pieza importante de la misma.

• Se preocupa por sus empleados y compañeros: Otra de sus características es la empatía. Si cualquiera de los eslabones de su empresa tiene algún

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