Elementos conductuales de una empresa

ELEMENTOS CONDUCTUALES DE UNA EMPRESA DE TRANSPORTES

LAS CONDUCTAS SERAN CON RESPECTO AL SERVICIO DE TRANSPORTE DE PASAJEROS VIA TERRESTRE

AUTONOMIA: Los  conductores cumplen con la responsabilidad de conducir correctamente el bus, brindando cierta  seguridad en el pasajero al momento de viajar.

IDENTIFICACION: Que los empleados se sientan identificados con su responsabilidad en la  empresa, para así poder brindar un buen servicio a sus clientes. En el caso de los conductores y todo el personal que forma parte de la empresa  se sientan identificados con sus responsabilidades, llevando una identificación en cada uno de ellos en lo que corresponde un uniforme de trabajo que los ayude a identificarse que forman parte de dicha empresa.    

VARIEDAD: Tener en cuenta el uso de las diferentes habilidades y conocimientos del personal en su cargo establecido, para así poder lograr las necesidades  de cada uno de los clientes. En el caso de la empresa de transportes, los conductores deben tener en cuenta lo valioso que es el tiempo y la seguridad para cada pasajero, de la misma forma la empresa debe conocer las comodidades y necesidades de sus pasajeros en el transcurso del viaje.

SIGNIFICADO DE LA TAREA: Aportación  a la sociedad de tal manera que dicha empresa se encarga de brindar un servicio público, tanto  de transportar personas de un lugar a otro, conociendo cada una de sus necesidades y comodidades.

RETROALIMENTACION: Evaluación de desempeño en busca de mejoras dentro la empresa.

Evaluaciones en cada uno de los conductores, revisiones técnicas de los buses, evaluaciones de limpieza, de tal manera que se logre complementar la responsabilidad de cada trabajador en su cargo establecido. Finalmente  lograr replantear los cargos, identificando las debilidades que se estén dando tanto en el desempeño global, grupal, e individual de dicha empresa.

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