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Encargado De Roperia


Enviado por   •  29 de Marzo de 2015  •  205 Palabras (1 Páginas)  •  289 Visitas

Revisar si el huésped ha olvidado algo.

· Comprobar si el cliente se ha llevado algo y comunicarlo inmediatamente por teléfono a Ama de llaves o en caso de que ella no se encuentre en su oficina la camarista deberá reportarlo directamente a recepción directamente.

· Cambio de ropa de cama.

· Limpieza diarias de habitaciones y baños para mantenerlos impecables.

· Limpiezas profundas.

· Reposición de suministros.

· Informar al ama de llaves sobre cualquier objeto roto o descompuesto.

· Llenar los formatos correspondientes.

· Reporte de desperfectos en las habitaciones.

En algunos hoteles la camarista lleva un reporte para informar a su supervisora o ama de llaves, del estado en que se encuentran las habitaciones que tiene bajo su responsabilidad.

Este reporte puede ser una forma por cada habitación o para todas las habitaciones de la camarista y deben contener claves o estados de habitación que sirvan a su supervisora para tener un mejor control de registros.

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