Ensayo de calidad total

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Barinas Estado Barinas

ENSAYO DE CALIDAD TOTAL

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Barinas, Diciembre 2011

La calidad total es una parte muy esencial de las empresas, ya que ayuda a que haya un buen servicio en el producto o en la fabricación de él, por eso es muy importante tener un control adecuado de la calidad de cada empresa del país. Para que sea más prometedor para el crecimiento de estas empresas cada día, también se pude decir que la calidad no es solo mirar si todo está bien, si no también es de analizar y apoyar la causa cada día, de fortalecer el trabajo, de motivar al trabajador para que cumpla con un buen desarrollo interno y externo en su vida diaria. Es fundamental crear buenas bases solidas para que se apoyen las empresas bien consolidadas y así crezca en todos los aspectos, ya que pueden ser competitivas,  tengan buenas ventas y se desarrollen económicamente muy bien,  además cuenten con innovaciones en el mercado. También en la calidad hay varios temas que van unidos poco a poco como es el trabajo en grupo que hace que todo sea más rápido y efectivo para que se puedan establecer buenas relaciones de comunicación y así se cumplan con los objetivos que se buscan sean los más adecuados para la compañía. En cada momento que se busca un buen desarrollo también pueden existir algunos obstáculos que hacen que el camino sea más largo y peligro porque son tal vez situaciones que no se pueden llevar tan fácil como es la mala dirección, el manejo del producto o la atención en el servicio o tal vez la falta de motivación. Esto hace que la calidad baje y que el cliente se valla para la competencia. Debemos seguir los pasos claves que son elegir y controlar, Determinar las unidades de medición., Establecer un sistema de medición, Establecer los estándares de performance., Medir la performance actual, Interpretar la diferencia entre lo real y el estándar. Con estas claves logramos un buen funcionamiento de la calidad total en todas las áreas de las empresas para que, así sea más exitosa en todos sus servicios acerca de un producto, y esto hace que la organización de una compañía crezca en todos los sentidos. Además se puede decir que nunca debemos dejar a un lado la certificación y el control de una buena atención o calidad en el servicio total para cumplir con las necesidades que el cliente tenga.

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