Ensayo innovacion Desarrollo del ensayo
Enviado por ROSALES RIVERA ELIAS ARNOLDO • 22 de Mayo de 2018 • Ensayo • 998 Palabras (4 Páginas) • 94 Visitas
Desarrollo del ensayo
Innovar es agregar algo que no se tenía en un producto o servicio, la innovación, en otras palabras, es la mejora de un producto al añadir nuevas características al mismo pero sin dejar el mismo producto, por ejemplo los mercados de vehículos innovan sus modelos mejorando las versiones pero siendo el mismo producto, lo mismo sucede con los servicios, en un banco por ejemplo mejorar la velocidad de atención de un cliente es una innovación con la que se logra atender a más personas que necesitan el mismo servicio por ejemplo una transacción en caja.
La innovación nos permite ser diferentes del resto y de esa manera destacarnos sobre los demás.
La innovación surge de las demandas de los mercados.
¿Por qué innovar?
- Para satisfacer a un cliente: los clientes que están más informados, demandan más información y usualmente el proceso de racionalizar la compra lo hacen antes de contactar al proveedor.
- Para mejorar la competitividad: los mercados suelen ser muy competitivos y solo los mejores en prestaciones y precios sobreviven
- Para aprovechar oportunidades: hay que estar atento no solo al mercado sino al conjunto de agentes que operan en él y que puedan ser aliados nuestros.
- Para solucionar un problema: al hacerlo de manera programada puede dar lugar a nuevas formas de hacer las cosas, a modificar productos, servicios, procesos o a reducir costos y gastos.
Se hablo de un proyecto mucho más visionario que una pasantía laboral remunerada o no remunerada, mucho más grande, envolvente y de mayores y más demandantes capacidades como:
- Capacidades para investigar
- Capacidades para innovar
- Capacidades para desarrollar
- Capacidades para hacer prototipos
- Capacidades para aumentar capital o dinero
Cuando se habla de clientes, hay que entender que los clientes están más informados y por ello compran antes, es por ello que debemos innovar para los clientes, un ejemplo es el de un aceite de cocina que innovo con un tapón anti goteo, lo que permite tener más limpia de aceite el área donde se cocinaba. Esto se realizó pensando en el cliente, lo que a Aceite El Dorado le incremento bastante sus ingresos.
El simple hecho también de pensar en un cambio de empaque, pensando en que el cliente se sienta más cómodo, como lo es un abre fácil en una bolsita de salsa de tomate o una de champú, permite también posicionar una diferencia y que los clientes nos prefieran.
Por lo tanto, cuando hablamos de la competitividad vamos a tomar en cuenta los siguientes elementos:
Los mercados suelen ser muy competitivos: todos queremos vender y ganar mercado, todos queremos ser los primeros en la lista de preferencia de los consumidores y partiendo de eso decimos que solo los mejores sobreviven.
Aprovechar las oportunidades: en esto pueden entrar las políticas de país, la escasez, las calamidades, pueden entrar en juego también las oportunidades de nuevas tecnologías en el país.
Solucionar problemas: muchos problemas son sistematizados como algunos centros comerciales que cuando se dañan las gradas eléctricos hacen que los clientes tomen otras rutas diferentes a las acostumbradas para discretamente mostrar otros productos y crecer en el mercado.
¿Cuándo innovar en un producto?
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