Entrevista con el Experto 1. Administración de Mercadotecnia.

INSTITUTO TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY

UNIVERSIDAD VIRTUAL

Liliana Cedillo Martínez

A01123020

Entrevista con el Experto

Actividad #1

Administración de Mercadotecnia

Salvador Treviño

Adriana Carranza

Rosy Martínez

Fecha de Entrega

25 de enero de 2016

En el video tenemos la oportunidad de conocer a Omar Carreón quien es el CEO de la Asociación Mexicana de Agentes de Publicidad, la AMAP, en donde podemos conocer su perspectiva actual y futura con respecto a la comunicación y marketing que emprenden distinta marcas, algunas de ellas reconocidas a nivel nacional así como internacional, en donde su principal principio como bien menciona es defender el valor de las ideas.

El nos explica que la AMAP siempre a procurado una valiosa relación entre la marca que se este promocionando para con el cliente que esta habido de adquirir sus productos o servicios, así mismo han buscado nadamos que fortalecer esta relación a través de buenos planes de marketing y comunicación.

MARCO TEORICO.

Carreón es al tiempo de ser CEO de AMAP, el director de mercadotecnia de una empresa tan importante como es COCA-COLA, dedicándose a la publicidad de SPRITE, y al ser tan visionario como nos ha demostrado comenta que ser parte de una marca como esta acarrea grandes satisfacciones como responsabilidades. Como nos dice el libro de Kotler en su página 3: “El buen marketing no es accidental sino que es el resultado de una cuidadosa planificación y ejecución, utilizando herramientas técnicas de última generación” (Kotler, 2012) es como podemos concebir su trabajo en Coca, ya que es necesario echar mano de todos los recursos que una empresa como esta nos pueda proporcionar para realizar una publicidad tal que lleve solamente al triunfo. Cada marca de refrescos tiene su propio estilo y público, por lo que es necesario un proceso de planeación estratégica complejo para así atinar y satisfacer los gustos de los consumidores.

Un plan de marketing es un documento escrito que resume lo que el especialista en marketing ha aprendido sobre el mercado, e indica de qué manera la empresa espera cumplir sus metas de marketing. (Kotler, 2012), Carreón nos menciona que los TARJETS actualmente no son tan segmentados, por lo que es necesario llegar a más gente en condiciones diversas por lo cual una publicidad sin un plan debidamente realizado no resultaría en un éxito rotundo como lo es Coca, “La mercadotecnia es como las relaciones humanas hay que buscar interactuar con el cliente” es lo que dice Carreón, por lo que Coca se enfoca en interactuar con sus productos y con la publicidad que brinda.

Actualmente la publicidad se concibe no solo a través de los medios tradicionales como lo son la Televisión y la Radio, aunque siguen siendo estos de vital importancia en regiones como América Latina, donde la gente esta ávida de este tipo de publicidad, sino que ahora es necesario enfocaron en los medios digitales que día a día ocupan mas espacio en la cotidianidad de las personas, “El cibermercado es digital (…) Los metamercados son el resultado de que los especialistas en marketing empaqueten un sistema que simplifica llevar a cabo estas actividades relacionadas con los productos/servicios” (Kotler, 2012). Por lo tanto es necesario encontrar una mezcla correcta entre ambos medios.

Por último Carreón nos da su opinión sobre como observa a la

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