Entrevista de profundidad. Método para obtener datos cualitativos

Entrevista de profundidad

Método para obtener datos cualitativos.

Permite conocer información de forma directa.

Son entrevistas no estructuradas. Esto quiere decir que no tienen un guion previo, se van dando conforme las respuestas de los entrevistados.

Consiste en realizar entrevistas para conocer motivaciones, creencias, actitudes, experiencias, perspectivas y sentimientos, toda la información que recopila es para conocer a detalle acerca de un tema.

La principal diferencia con las sesiones de grupo es que se van a realizar a una sola persona. Solo participan el entrevistador y el entrevistado.

La persona que realice la entrevista debe de ser muy hábil.

Pueden durar de 30 minutos hasta 1 hora.

Se inicia con una pregunta general, y en base a la respuesta que nos de el

entrevistado es como se van realizando las demás preguntas, siempre

buscando obtener la máxima información posible.

Un ejemplo es cuando se quiere conocer información acerca de porque las

personas ya no compran en tiendas departamentales. El entrevistador puede

preguntar “¿qué piensa de hacer compras en tiendas departamentales?”,

aquí el entrevistado va a poder dar su respuesta libremente, supongamos

que la respuesta de la persona es “Ya no me divierte ir de compras”, en base

a esta respuesta el entrevistador puede seguir indagando y preguntar “¿Por

qué antes era divertido y qué es lo que ha cambiado?”, así puede seguir

realizando preguntas para obtener toda la información detallada que

necesite.

Algunos ejemplos de preguntas para indagar y obtener respuestas por parte

de las personas son: “¿Por qué dice eso?” “Eso parece interesante, ¿podría

decirme más?” o “¿Le gustaría añadir algo más?”

Metodología de las entrevistas de profundidad

A. Para poder iniciar las entrevistas primero se debe de conocer

el perfil de estudio algunos aspectos a tomar en cuenta son:

sexo, edad, nivel de estudio, estado civil, etc. Esto para conocer

las características de las personas a entrevistar.

B. Se puede empezar haciendo entrevista por cada perfil, y

conforme la información que falte por obtener es como se van

a ir realizando las entrevistas.

C. Durante la entrevista es importante que se empiece de una

forma relajada, iniciando con preguntas sencillas de fácil

acceso, se puede preguntar acerca de la vida cotidiana, o de

temas sencillos. Esto para evitar que la persona entrevistada

tenga miedo o no conteste de forma honesta.

D. Durante la entrevista se debe de recordar claramente cuales

son los objetivos para no desviarnos y poco a poco ir indagando

con respecto a las demás preguntas.

E. Para recopilar datos se puede hacer uso de grabaciones tanto

de audio como de imagen. Para no perder ningún detalle de las

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