Escuela de Hotelería y Turismo Cátedra: Negociación internacional

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Universidad de Oriente

Núcleo Nueva Esparta

Escuela de Hotelería y Turismo

Cátedra: Negociación internacional

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Profesora:                                                                   Bachiller:

Soniuska Valerio                      Esthefany Marcano C.I. 23.591.110

                                                 Eudimarys Quijada C.I. 20.113.683

                                          Yagnira Rojas C.I. 22.994.237

Puntos a tratar durante la negociación:

• Etapas de la negociación
• Contraparte
• Antecedentes cronológicos
• Contexto empresarial- Lugar
• Actitudes expresiones corporales
• Vestimenta para la negociación
• Elementos protocolares.

1. Etapas de la negociación:

        Primeramente se va tanteando el terreno, hablando un poco de otros temas, se obtiene una pre-negociación, luego se busca una discusión de ambas partes, se logra hacer un post cierre, y al final se  llevara a obtener la compra del cliente definitivamente, se logra atreves  de un cierre de remate. Dentro de este cierre se utiliza la técnica de condición, es decir: “compro o no compro”.

• Pre- negociación.
• Discusión distributiva
• Post-cierre.
• Cierre de remate.

1. Contraparte

        La contraparte primeramente será un subalterno que forma parte de la negociación ya que el dueño no puede asistir, es una persona con mucho conocimiento y muy cauteloso, pero no se encuentra autorizado para tratar en ciertos negocios.

En cambio el jefe es un contrincante muy bueno, amigo, pero no es confiado.

1. Antecedentes cronológicos

        Respecto a la empresa del vendedor: el vendedor que nos acompaña en esta negociación no es el legítimo dueño de la empresa, pero tiene ciertas acciones en la misma.

Esta empresa se encuentra ubicada en San Cristóbal, específicamente en San Martin.

        Fue creada en el año 2000, teniendo así 15 años de producción en el mercado venezolano. Cuenta con la mejor maquinaria de producción de Venezuela.

        Se dedica a ofrecer al público venezolano, productos o materia prima de diversos tipos, en especial Productos de pastelería. Sus principales productos que provee son: Harina de trigo, azúcar pulverizada, manteca y mantequilla.

Le provee a ciertas empresas y a especial, aquellas empresas o negocios que se dedican a la venta de pasteles y dulces.

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