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Estilos


Enviado por   •  11 de Junio de 2014  •  Ensayo  •  494 Palabras (2 Páginas)  •  152 Visitas

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ESTILOS

ESTILOS es una empresa peruana conformada por la cadena de tiendas por departamento que lleva su mismo nombre dedicada a la venta retail de textiles, calzado, menaje, decoración, juguetes, electrodomésticos y tecnología, ofreciendo así, al público en general, productos novedosos con el mejor sistema de financiamiento a través de la tarjeta ESTILOS.

Nuestra Misión

Sobrepasar las expectativas de todos nuestros clientes, ofertando productos vanguardistas de calidad con los mejores precios y promociones permanentes, en todas las líneas que comercializamos, brindando así la mayor variedad de productos y servicios en un solo lugar, con la mejor atención basada en la capacitación continua de nuestra fuerza laboral.

Nuestra Visión

Ser la tienda por departamentos de mayor preferencia por el público peruano, ofreciendo productos innovadores de calidad con excelentes beneficios a través de la tarjeta ESTILOS y el mejor servicio basado en la calidez, gentileza y completo conocimiento de los procesos internos y gestión hacia el cliente por parte de nuestra gente, siendo un gran equipo comprometido con el bienestar y progreso de las ciudades en las que nos encontramos, así como con el desarrollo y prosperidad de nuestros colaboradores.

Nuestros Valores

- Innovación

- Trabajo en equipo

- Respeto

- Honestidad

- Ética

- Compromiso

- Eficiencia

Estilos inició sus operaciones con pequeños establecimientos en el centro de Arequipa, siendo ubicada su primera tienda en la cuadra uno de la Calle Mercaderes. El negocio se expandió rápidamente y ganó prestigio en la toda ciudad, su local fue trasladado a una casona colonial en la misma calle, el cual actualmente tiene 10 pisos de ventas y posee todas las características de una tienda por departamentos. Posteriormente se abrieron tres tiendas, dos en la Calle Rivero, una frente a la otra, en las que se ofrecen ropa y electrodomésticos respectivamente y una en el distrito de Cayma sólo de juguetes.

Continuando con su plan de expansión, Estilos decidió salir de Arequipa para desembarcar en Lima, convirtiéndose en una departamental con sedes a nivel nacional. Su primera tienda en Lima se abrió en el distrito de Ate en el 2006, la cual fue ampliada en el 2008 para ser convertida de una tienda de electrodomésticos a una tienda por departamentos. Después, en el año 2009, entra por primera vez con un formato competitivo al inaugurar una tienda con dos niveles comerciales, ubicada en el mall Plaza Lima Norte en el distrito de Independencia, siendo esta su segunda tienda en Lima y la más grande de la cadena.

En el año 2010 se inauguraron dos tiendas, una en el mall Real Plaza Huancayo y la otra en el mall Parque Lambramani en Arequipa. Seguidamente se aperturarían otros locales en los centros comerciales Real Plaza Trujillo,

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