Estrategia de cobertura del mercado de referencia.
Enviado por Naiara Vázquez Iglesias • 7 de Abril de 2016 • Trabajo • 1.005 Palabras (5 Páginas) • 300 Visitas
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ÍNDICE
Mercado de referencia.
Mercado relevante.
Estrategia de cobertura del mercado de referencia.
Estrategia de segmentación.
Estrategia de posicionamiento.
Etapa del ciclo de vida del producto.
Niveles de competencia.
Mercado de referencia.
Entendemos por mercado de referencia aquel mercado en el que la empresa compite con sus productos con la finalidad de cubrir una necesidad común a todos los consumidores que desean satisfacerla. Sin embargo, podríamos encontrar a una misma empresa en varios mercados de referencia según el contexto en el que lo analicemos.
En el caso de la empresa Amazon, su mercado de referencia es el mercado de productos on-line. Por otro lado, si analizamos este concepto desde el punto de vista de una persona que quiere comprar un regalo, el mercado de referencia de Amazon sería un mercado de artículos para regalo (entre ellos, grandes superficies, otras tiendas on-line o tiendas locales)
Mercado relevante.
El mercado relevante de una empresa es aquel mercado en el que realmente compite con sus productos por satisfacer una necesidad de los consumidores. La empresa decide hasta donde va a competir, ya sea por su capacidad productiva u otros factores.
En este caso, dentro del mercado de productos on-line, Amazon compite en el mercado de las páginas web que ofrecen un servicio de venta de productos on-line, donde incluimos otras páginas como eBay. Con esto hago referencia a sitios web donde se ofertan gran variedad de productos totalmente diferentes entre sí y dirigidos a todo tipo de consumidores, excluyendo páginas web o tiendas on-line como por ejemplo ZARA.
Estrategia de cobertura del mercado de referencia.
Esta estrategia se definen por referencia a 2 dimensiones: funciones y grupo de compradores.
Amazon utiliza una estrategia de cobertura del mercado de referencia denominada completa, esta consiste en ofrecer una gran variedad de productos con el fin de satisfacer a muchos y diversos tipos de consumidores. La empresa dispone de los medios suficientes para llevarlo a cabo, ofreciendo un servicio completo.
Estrategia de segmentación.
Cuando se trata de elegir el grupo objetivo de un producto, no basta con conocer cada segmento sino también de saber a cuál dirigirse para lograr la mayor rentabilidad. De esta decisión depende el éxito de una campaña y el crecimiento de un negocio.
Para llevar a cabo este objetivo, Amazon desarrolla una estrategia de segmentación masiva, es decir, la empresa produce, distribuye y promociona un producto o servicio para dirigir a todas las personas (sin distinción por edad, sexo, etc.).
Estrategia de posicionamiento.
Una vez seleccionados los segmentos del mercado o, en este caso, un único segmento, la empresa debe decidir cuál será la posición del producto en el mercado. Con este objetivo tendrá que escoger qué estrategia llevará a cabo.
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