Etapa De Desarollo De Los Equipos

1.2.1 ETAPA DE DESARROLLO DE LOS EQUIPOS

Un equipo, antes de conseguir ser eficaz y verdaderamente productivo debe ir evolucionando en su desarrollo, pasando por una serie de etapas.

B.W Tuckman estableció que los grupos pequeños requieren de 5 etapas a lo largo de su crecimiento o desarrollo. Formación, tormenta, normativa, acción y disolución.

Formulación. Es la etapa inicial, el grupo se forma y aprende el tipo de conducta que le resulte aceptable. Se establecen reglas básicas, implícitas y explicitas, que incluyen la realización de las tareas específicas, así como la dinámica general del grupo. Poco a poco, los miembros del grupo van conociéndose y adaptándose al funcionamiento general del mismo.

La productividad es baja y es debido a que los componentes del equipo todavía no tienen clara la meta a conseguir ni las tareas a realizar puesto que inician su andadura como equipo.

Tormenta. Conforme los miembros del grupo se sienten más cómodos unos con otros., se puede presentar cierta resistencia a la estructura del grupo. Es la etapa en la que cada uno de los integrantes manifiesta su personalidad y busca la aceptación de los demás. Algunas veces se pueden presentar hostilidades e incluso rebeldía contra las reglas básicas establecidas en la etapa anterior.

Esta etapa es fundamental, puesto que el hecho de superarla conlleva un reajuste general y esto conducirá al equipo a centrarse en los objetivos del grupo, en lugar de solo hacerlo en los individuales. La resolución de los conflictos es lo que determina la aparición de confianza entre los miembros del equipo.

Además, en esta etapa y la siguiente (establecimiento de normas) los miembros ya son conscientes de las dificultades existentes, tanto para abordar el objetivo propuesto como para concretar y aceptar sus aportaciones y clarificar sus responsabilidades y la manera en que se relacionarán entre ellos, por lo que las energías de los miembros están enfocadas básicamente en resolver estos asuntos, por lo que la satisfacción habrá descendido considerablemente y será variable.

Esta etapa se caracteriza por:

• Posturas individuales y defensa de intereses encontrados

• Competición y rivalidad entre los miembros del equipo

• Insatisfacción

Normativa. Se abordan los conflictos que se presentaron en la etapa anterior y se trata de resolverlos; se presentan la unidad del grupo conforme los miembros establecen metas, normas y reglas en común. El grupo entero participa, en general, y no solo los pocos miembros que hablan. Hay sentido de identidad y pertenencia, esta etapa de regulación se da por concluida cuando se solidifica la estructura del grupo y se han establecido una conjunto de expectativas sobre lo que se define como el comportamiento correcto.

Características:

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