Exigencias cognitivas de una tarea.

ERGONOMIA COGNITIVA:

EXIGENCIAS COGNITIVAS DE LA TAREA: DOSIFICACION DE PEGANTES EN LA FABRICACION DE FILTROS DE ACEITE Y AIRE PARA LA INDUSTRIA AUTOMOTORA Y DE MAQUINARIA AGRICOLA E INDUSTRIAL

OBJETIVO GENERAL:

Identificar el estado inicial, intermedio y final que ejecuta el operador de la Tarea Dosificación de Pegantes de la Empresa Filtros Master S.A.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

• Identificar las exigencias cognitivas de la Tarea Dosificación de Pegantes de la Empresa Filtros Master S.A.
• Reconocer las circunstancias físicas y sociales de la organización.
• Revisar las circunstancias externas de la Organización.

CARACTERIZACION DE LA EMPRESA

ACTIVIDAD ECONOMICA: FABRICACION DE FILTROS DE ACEITE Y AIRE PARA LA INDUSTRIA AUTOMOTORA Y DE MAQUINARIA AGRICOLA E INDUSTRIAL

FILTROS MASTER S.A. “es una empresa Colombiana con treinta años de experiencia y la infraestructura tanto tecnológica como humana necesarias para la fabricación de filtros de alta calidad, aplicable a la industria automotor y de maquinaria agrícola e industrial.

Su permanente preocupación por la calidad, le ha permitido posicionar sus productos en el mercado nacional, siendo hoy una de las marcas más reconocidas en filtros. Con el apoyo de una gran red de distribuidores a nivel nacional, nuestro producto satisface plena y oportunamente las necesidades del mercado”.

• JORNADA LABORAL:  8 horas
• HORARIOS DE TRABAJO:  Turnos rotativos 6 am a 2 pm  y 2 pm a 10 pm
• AREAS QUE CONFORMAN LA EMPRESA: Línea de Sellado (primer piso) y Línea de Aire (segundo piso)

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DESCRIPCION DE LA TAREA

1. ESTADO INICIAL

Acercamiento del trabajador en su area de trabajo: La trabajadora se situa frente a la máquina dosificadora de pegante, es decir primera relación persona-artefacto.

1. ESTADO INTERMEDIO

La trabajadora realiza una inspección previa de las condiciones de trabajo para iniciar su actividad.

Seguidamente ordena su área de trabajo, verifica las condiciones de seguridad del equipo, lubrica la maquina según instrucciones, verifica las tapas de acuerdo a cada referencia y calibra la máquina de acuerdo a instrucciones del jefe inmediato.

En este estado la operaria atiende las ordenes de su  jefe inmediato, percibe el funcionamiento óptimo de la maquina y decide el momento exacto en que debe retirar la tapa de la máquina en el límite estipulado de llenado de pegante.

1. ESTADO FINAL

Una vez llenadas las tapas, la operaria las coloca en una rampa para pasarlas a la siguiente actividad; luego al terminar la meta de producción del día debe dejar el puesto aseado y ordenado.

• Estado de los Elementos:

En el momento de la observación, se evidencio que la máquina estaba en óptimas condiciones y que la trabajadora tiene una adecuada interacción con la máquina al momento de operarla.  

La tarea implica una actividad en cadena, debido a que cada una se interrelaciona.

Esta tarea es una situación estática debido a que la máquina solo responde a la información que recibe por parte de la trabajadora.

EXIGENCIAS COGNITIVAS DE LA TAREA

1. ESTIMULOS:

• Mecánico: Colocar la tapa sobre la base para el llenado.
• Visual: al momento en que la trabajadora observa las tapas que se encuentran en su área de trabajo para ser llenadas.

1. SENSACION

• Activación de los receptores ópticos (conos y bastones), táctiles (terminaciones nerviosas libres) y auditiva, para poder enviar al cerebro la información y ser interpretada.

1. PERCEPCION:

• Visual: al realizar el proceso de identificación de la goma por su color blanco cuando se realiza el llenado de la tapa.
• Auditivo: El ruido que se produce en la empresa durante la realización de todo el proceso productivo.

1. RESOLUCION DE PROBLEMAS: Es el proceso por el cual se pasa del estado inicial al estado final. En el caso de la operadora se refiere al desarrollo de todo el proceso productivo que tiene una secuencia desde que selecciona la tapa para el llenado y la dispone hacia la tarea siguiente.
2. ATENCION: La operaria activa los diferentes componentes del sistema cognitivo como son estímulos, percepciones, memoria, aprendizaje para realizar la tarea, lo cual  facilita que centre su atención en el objetivo de la misma.

• Atención selectiva: Porque responde a lo esencial para realizar la tarea.

1. MEMORIA DE TRABAJO U OPERATIVA:  

• Memoria Procedimental: Repertorios motores.  Se accede a ella a través de la operación que se realiza de modo automático, inconsciente, implícito ya que para la trabajadora su proceso productivo es de forma automática por el conocimiento y experiencia que maneja en el área.
• Memoria implícita: La trabajadora posee un conocimiento previo que trae a su memoria de manera inconsciente ya que realiza su labor de manera automática.  La tarea se ve facilitada en ausencia de recuerdo consciente.
• Memoria semántica: La trabajadora realiza una diferenciación al manipular los elementos que utiliza al realizar su labor, identifica el recipiente vacío e identifica el recipiente cuando ya ha terminado el llenado.

1. APRENDIZAJE: La trabajadora aprende el uso de la interfaz y a interactuar con ella para un desempeño eficiente de su labor.  Debido a que la Empresa hace inducción y entrenamiento de las diferentes tareas, la  operaria adquiere conocimientos, los almacena en la memoria, facilitandole el aprendizaje de la tarea.
2. TOMA DE DECISIONES: La trabajadora toma decisiones en el algunas subtareas del estado inicial, intermedio y final, en el estado inicial decide organizar su estación de trabajo, decide el orden para verificar las condiciones de seguridad del equipo.        

En el estado intermedio decide el momento en que debe retirar las tapas de la máquina cuando estas tienen el llenado preciso.

En el estado final, decide el momento en que coloca las tapas en las rampas para pasarla a la siguiente tarea.  Igualmente decide cómo realiza el aseo de la máquina.

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