FORMATO PARA REPORTAR INCIDENCIAS

FORMATO PARA REPORTAR INCIDENCIAS

1.- Robo equipo (Laptop).

• Nombre del docente:  
• Cedula: 
• Institución Educativa (AMIE-Nombre):  
• Ciudad:  
• Provincia: 
• Distrito:  
• Zonal: 
• Teléfono de contacto preferible convencional:
• Nº Denuncia de la Fiscalía:
• Serie equipo: 
• Descripción:
• Novedades:

Gracias por su ayuda

3.- Restablecer contraseña.

• Nombre del docente:  
• Cedula: 
• Institución Educativa (AMIE-Nombre):  
• Clave Federada:
• Login:
• Ciudad:  
• Provincia: 
• Distrito:  
• Zonal: 
• Teléfono de contacto preferible convencional:
• Novedades:

Gracias por su ayuda

6.- No despliega la lista de los alumnos.

• Nombre del Rector:
• Cedula: 
• Institución Educativa (AMIE-Nombre):  
• Clave federada:
• Nivel (IN2, EGB, BGU, BTE, BIN ):
• Turno (MAT, VES, NOC)
• Login:
• Clave:
• Ciudad:  
• Provincia: 
• Distrito:  
• Zonal: 
• Teléfono de contacto preferible convencional:
• Capturas de pantalla adjunto:

Gracias por su ayuda

6.- Creación Rector.

• Nombre del Rector:
• Cedula: 
• Institución Educativa (AMIE-Nombre):  
• Clave federada:
• Acción de personal Escaneado:
• El documento en Excel:
• Nivel (IN2, EGB, BGU, BTE, BIN ):
• Turno (MAT, VES, NOC)
• Ciudad:  
• Provincia:   
• Distrito:  
• Zonal: 
• Teléfono de contacto preferible convencional:
• Capturas de pantalla adjunto:

Gracias por su ayuda

 Estimado, el tema de generar ticket en la plataforma educar ecuador  se acordó que los tickte deben ser generados por el TIC DISTRITAL o ZONAL o ser generados desde un correo institucional, no de correos particulares, y debe venir con una descripción del incidente y los datos ya indicados. 
Comunicar al tic zonal o distrital para generar ticket

...