Fedex

Fedex

FedEx fue fundada por Fred Smith en1971, y actualmente es la mayor empresa de mensajería del mundo en flota aérea y en volumen internacional.

La compañía nació en Little Rock, Arkansas, en un depósito militar abandonado del Aeropuerto Internacional de Memphis. Comenzó enviando 186 paquetes y hoy se remiten más de 7,5 millones cada día, abasteciendo al 95% del mundo entre 24 y 48 horas. FedEx ha sido la primera compañía de transporte urgente en incluir vuelos nocturnos y en tener su propia flota aérea, tripulación y personal de tierra. Además, fue la primera empresa del sector que lanzó una campaña publicitaria en televisión y en tener página web.

FedEx ha ido incorporando sistemas tecnológicos punteros, como el DADS TM, que permitió utilizar ordenadores en las furgonetas, o el FedEx Cosmos, una plataforma informática que gestiona vehículos, personas, paquetes y rutas en función de la previsión meteorológica. Asimismo, introdujo un software de seguimiento GPS que ofrece la posibilidad de rastrear el paquete desde su lugar de trabajo.

El superhub de Memphis funciona como un centro de clasificación que concentra los paquetes que recibe de todo el mundo. En apenas dos horas, los aviones descargan la mercancía, la cual se reclasifica y se vuelve a enviar en otras aeronaves en distintas direcciones, en vez de mandarla directamente a su destino final. Como resultado, cada envío multiplica la distancia que recorre, pero se reducen costes y hay mayor control, lo que genera más ganancias.

Con este sistema, FedEx ha transportado desde osos polares, rinocerontes, un tigre blanco y un tiburón que aparece en la película Tiburón de Steven Spielberg; Ferraris; un yate; un satélite de comunicaciones; un molino de viento y el equipo de la gira de los Rolling Stones.

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