Ficha de reflexión. Los métodos de la entrevista y el cuestionario

Ficha de reflexión

1. Meza, A. (2020), precisa que “La metodología utilizada para recopilar la información, la cual sigue dos corrientes, los métodos usados para obtener información desde el cliente (entrevistas, cuestionarios) y los usados para obtenerla desde el consultor (observación)” en el caso de las organizaciones escolares el concepto de cliente lo podremos sustituir por el de derechohabiente o usuario y en el caso del consultor podríamos precisar el colectivo. ¿Qué métodos considera que son los más viables aplicar al contexto de las escuelas de EMS, argumente su respuesta?

Los métodos de la entrevista y el cuestionario son los más viables para utilizar en el contexto de las escuelas, las vivencias de la comunidad escolar  se conocen cuando se pone en contacto con las partes que intervienen en el proceso educativo complementado por el cuestionario que se le aplica a la comunidad escolar para registrar la información y/o datos que proporcionan a los entrevistados, siendo ellos la única  fuente para conocer las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que la escuela presenta.  

1. Respecto a los tipos de diagnóstico organizacional se infiere que “El diagnóstico organizacional se divide en dos perspectivas principales, una funcional y otra cultural, cada una con sus propios objetivos, métodos y técnicas. Son complementarias entre sí y dan origen a dos tipos de diagnóstico: Diagnóstico funcional y Diagnóstico cultural” Meza, A. (2020), desde esta perspectiva ¿A qué tipo de diagnóstico daría usted prioridad? Argumente su respuesta.

Desde mi perspectiva de gestión administrativa y pedagógica priorizo al diagnóstico funcional ya que permite la efectividad de la comunicación existente en la escuela con el equipo de trabajo colaborativo, entre docente a docente, docente a directivo, directivo a docente, docente a alumno, alumno a docente, padres de familia a la escuela y escuela a padres de familia, la vinculación comunicativa entre las diferentes escuelas de diferentes niveles y subsistemas existentes en el área de influencia del plantel de educación media superior, así como la evaluación de la funcionalidad en cuanto eficiencia de la comunicación a través del uso de la tecnología como un recurso imprescindible para la comunicación del procesos educativos, el nivel de satisfacción, la productividad, el compromiso y el trabajo en equipo colaborativo.

1. ¿Qué técnicas considera usted aplicaría en la elaboración de su diagnóstico participativo que le brindarían una mejor información situacional de su plantel, enumérelas y explique por qué de su planteamiento?

Aplicaría la entrevista y cuestionario para conocer a fondo la situación que prevalece en la comunidad escolar, conociendo me manera directa todas las situaciones favorables y desfavorables de los servicios educativos que ofrece el plantel en el nivel medio superior, registrando todos y cada uno de las situaciones que se presenta la escuela que permita la toma de decisiones para la mejora continua del plantel.

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