Finanzas. Manual de organización

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Licenciatura en turismo

OTU 0 (1-1)

Licda. Fátima Tatiana López

Manual de organización

Integrantes

Ángel Adrián Alfaro González

Cindy Beatriz Anaya Arias

Paola Nicole García Argumedo

Jazmín Elizabeth García Rivas

Adriana María Macal Gálvez

Daniela Michelle Mejía Pereira

Melisa María Parada Hernández

Diana Melissa Reyes Molina

Frine Sofía Santamaría Cornejo

Katherine Lizbeth Tejada Salazar

Fecha

Martes 8 de marzo de 2016

Contenido

Introducción        

Objetivo del Manual        

Descripción del nombre, eslogan y logo        

Nombre        

Significado del nombre        

Eslogan        

Significado del eslogan        

Logo        

Elementos        

Significado de los colores        

Antecedentes Históricos        

Misión, visión y valores        

Misión        

Visión        

Valores        

Objetivos de la empresa        

Objetivo general        

Objetivos específicos        

Estructura orgánica        

Organigrama por departamentos        

Organigrama por puestos        

Objetivos y funciones        

Departamento: Gerencia general        

Gerente General        

Sub- gerente        

Objetivo        

Funciones        

Departamento: Finanzas        

Gerente del departamento de finanzas        

Sub- gerente del departamento  de finanzas        

Objetivo general        

Funciones        

Departamento: Mercadeo y Ventas        

Gerente del departamento de Mercadeo y Ventas        

Sub- Gerente del departamento de Mercadeo y Ventas        

Objetivos        

Funciones        

Departamento: Planificación        

Gerente de planificación        

Sub-gerente de planificación        

Objetivo general:        

Funciones:        

Departamento: Operaciones        

Gerente del departamento de Operaciones        

Sub- Gerente del departamento de Operaciones        

Objetivo:        

Funciones        

Introducción

El manual de organización se presenta en cumplimiento de la Norma Salvadoreña de Operadores de Turismo, en el numeral 4. Requisitos para los operadores de turismo, en la sección 4.1 Requisitos de organización, literal a. “Contar con un manual de organización”.

El propósito del manual de organización es poseer un documento que sea un instrumento operativo en donde se establezca la información de la empresa (como su misión, visión, valores y objetivos) y la estructura organizativa de la empresa, sus objetivos por departamento y las funciones.

El manual será actualizado anualmente, o cuando se efectúe alguna modificación en la estructura organizativa o en su funcionamiento, y será modificado por el departamento de planificación junto con la gerencia general.

Objetivo del Manual

Determinar e informar la estructura básica de la empresa a todos los empleados de la operadora turística para identificar las interrelaciones organizativas departamentales con el propósito de  seguir la línea estandarizada de la razón de ser de nuestra empresa y consecuentemente lograr alcanzar los objetivos y metas en común que nos hemos propuesto como entidad.

Descripción del nombre, eslogan y logo

Nombre

Cool Tours

Significado del nombre

Se determinó el nombre “Cool Tours” porque queremos simpatizar con nuestro mercado que son los universitarios, haciendo referencia a una imagen fresca divertida y amena.

Eslogan

“Los trips más chivos en El Salvador”

Significado del eslogan

Trips hace referencia a viaje o tour y chivo es un modismo salvadoreño para describir algo bueno y/o genial. Por lo tanto significa que nos vamos a esmerar por ejecutar nuestros tours de una manera creativa, innovadora, responsable y sustentable en El Salvador

Logo

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Elementos

• Monumento al Salvador del Mundo: por ser un ícono, que une a todo salvadoreño bajo una misma frase: “¡Viva el divino Salvador!”.

• Maquilishuat: el árbol nacional

• Bandera de El Salvador

• Bus: el medio de transporte más usual para realizar tours

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