Firmas De Inversiones Cortejan A Los Hispanos En Un Mercado Inexplotado

CASO EMPRESARIAL

1. De acuerdo con el caso, hay diferentes segmentos geográficos, culturales y de estilo de vida entre los latinoamericanos que viven en EE.UU. y quienes habitan en sus países de origen, ¿Cómo difieren estos dos tipos de clientes potenciales de servicios financieros, viviendo dentro y fuera de su país?

R./. Los dos tipos de clientes que difieren en los servicios financieros son los siguientes:

• Hispanos residentes en EUA

• Hispanos no residentes en EUA

Debido a que el mercado hispano representa una parte del poder adquisitivo en Estados Unidos de América, se convierte en un mercado atractivo para los corredores de bolsa, la forma en la que difieren estos tipos de clientes es debido a las diferentes culturas y costumbres que tienen los hispano-parlantes ya que las personas que residen en los Estados Unidos tienden a tener más participación y a ser más minuciosas respecto a las inversiones mientras que las personas que no residen en este país sienten temor de arriesgar su dinero ya que no pertenecen a ese ambiente, es por ello que se convierte en un mercado muy difícil de explotar ya que estos no entienden mucho sobre inversiones y además nadie les está hablando en su lengua para ayudarles a entender, lo cual sigue siendo un mercado inexplotado.

La ventaja que tiene los corredores de las casas de bolsas es que ellos ya tienen diferenciado su mercado y así crearan estrategias de marketing y publicidad que vallan dirigidos especialmente a ellos, ofreciéndoles mayores ofertas para despertar el interés y la cultura de realizar este tipo de inversiones y así esperar que las casas de bolsa tengan mayores ventas y una posición más fuerte dentro del segmento del mercado.

2. Cuál es el segmento hispano parlante más factible de abordar por parte de los asesores financieros en estados unidos? Porque tal sector es diferente del que vive en sus países de origen

• El segmento más factible de abordar es el segmento acomodado o bien el proveniente de la segmentación por el ingreso.

Este segmento es dividido según el monto de sus ingresos que reciben, de acuerdo con el caso se entiende que los hispanos ya no realizan las labores de limpieza y de campo que por default se suponía que ellos realizaban. Sin embargo ahora los hispanos ocupan puestos importantes en el área financiera, ya que su poder adquisitivo de ahorros ha aumentado considerablemente y han comenzado a instruirse en el área financiera, gracias a esto, a los asesores financieros estadunidenses se les hace fácil abordar dicho segmento.

• Este segmento se diferencia del país de origen debido a que los ingresos son mucho menores que los ingresos de las personas que vive y trabajan en Estados Unidos y parte del salario que reciben es utilizado para cancelar deudas acumuladas, por lo que no poseen la estabilidad necesaria para invertir en productos financieros.

3. Cuáles deberían ser las características de los productos financieros más factibles de ofrecer a los hispanoparlantes dentro de estados unidos.

R./ Debido a que los hispanoparlantes se encuentran en un país donde no se habla el mismo idioma algunas de las características que los productos deben tener es que sean accesibles y claros para que estas personas hispanas puedan comprenderlos de la mejor manera, porque la mayoría de las empresas no se enfocaban en este mercado ya que el mismo tiene una muy buena participación en la economía estadounidense y día con día

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