Fortalezas Y Debilidades De Un Supervisor

6. FORTALEZAS DEL SUPERVISOR ANTE LOS EQUIPOS DE TRABAJO.

Algunas de las fortalezas que debe tener un supervisor ante los equipos de trabajo son aquellas que le permitan garantizar:

UN BUEN AMBIENTE DE TRABAJO:

Esto se logra generando un gran entusiasmo, donde todos sus subordinados estén contentos de estar trabajando bajo su coordinación.

El supervisor debe demostrar orgullo de su equipo y hablar apasionadamente sobre el trabajo.

Además, cabe destacar, los expertos consideran que utilizar los nombres de los miembros de su equipo cuando se refieren a ellos genera sentido de pertenencia y afinidad.

CONOCIMIENTO DE SUS FUNCIONES:

Es indispensable que el supervisor conozca perfectamente sus funciones, para de este modo guiar apropiadamente a su equipo; así mismo, debe saber cuál es el camino para llegar al logro de los objetivos.

BUENA RELACIÓN CON LOS USUARIOS O CLIENTES:

El supervisor debe tener siempre presente que las quejas son una oportunidad para mejorar, si se escucha atentamente y se establecen acciones.

TRABAJO EN EQUIPO:

El trabajo en equipo promueve la integración y la participación activa de cada uno de los miembros guiándolos al logro de los objetivos en común.

Un supervisor debe comprender que la formación y capacitación de los miembros de su equipo impulsan el alcance de los objetivos, por lo que debe ser mediador para que tal formación y capacitación llegue a todos, esta puede darse mediante la promoción de conversaciones que permitan el fortalecimiento de la información y manejo de las herramientas, en el caso que sus superiores no utilicen técnicas más eficaces.

FORTALECER LA COMUNICACIÓN:

Mantener informado a su equipo sobre los objetivos a corto y mediano plazo desarrollan la motivación pero más importante aún, promulgan la comunicación siendo esta un elemento fundamental para el desempeño.

El supervisor debe asegurarse de que todo el equipo comprenda lo que sucede y el papel que ellos en esas situaciones.

CONOCIMIENTO DE LAS HERRAMIENTAS:

Conoce la tecnología lo suficiente como para hacer uso apropiadamente, maximizando los resultados y la eficacia. Es capaz de preparar informes, análisis de indicadores, hacer reportes que compartirá con su equipo para mantener a todos informados sobre la Gestión.

CONTROLA EL AUSENTISMO:

Un Supervisor debe comprender y actuar ante los indicadores de absentismo, manteniendo informado sobre los resultados de estos indicadores a su equipo de trabajo y toma acciones para corregir cualquier fallo.

6.1 DEBILIDADES DEL SUPERVISOR ANTE LOS EQUIPOS DE TRABAJO:

ALTO INDICE DE EXIGENCIA HACIA LOS SUBORDINADOS:

Esto crea distancia entre el equipo de trabajo y el supervisor, no fortaleciendo la integración que se desea; además de dificultar el alcance de objetivos, provocando

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