Fundamentos Del Liderazgo

Funciones Administrativas del Liderazgo

Funciones Interpersonales: Comprende las actividades de representación, de líder y de enlace

Función de representación: esta función la desempeñan cuando actúan en actividades legales, ceremoniales y simbólicas en nombre de la organización del departamento que dirige. Se les considera figuras emblemáticas de la organización:

Las actividades que realizan son:

• Firmar documentos oficiales(autorización de gastos, cheques, vales, contratos, entre otros)

• Recibir a clientes o compradores en calidad de representante de la empresa y acompañar a visitantes oficiales.

• Hablar con gente de manera informal y asistir a reuniones externas como representantes de la organización.

• Presidir ciertas reuniones y ceremonias (ceremonias de premiación, comidas de despedida, entre otros)

Función de líder: es desempeñar las labores administrativas para que opere en forma eficaz la unidad que tiene a su cargo el director o el gerente. Esta función influye en el desempeño del líder en otras funciones.

Algunas de las actividades que desempeñan el administrador y los seguidores son:

• Escuchar y entrenar

• Dar instrucciones y capacitar

• Evaluar el desempeño

Función de enlace: desempeñan esta función de enlace al interactuar con personas externas a la organización. Ser enlace significa crear toda red de contactos para fomentar las relaciones y obtener información y aceptación

Las actividades de la función de enlace son:

• Formar parte de comisiones junto con integrantes de otras unidades de la organización

• Asistir a reuniones de asociaciones profesionales o comerciales

• Convocar y reunirse con personas para mantenerse en comunicación

Funciones Informativas: comprenden acciones de supervisión, difusión y de portavoz

Función de supervisión: los líderes desempeñan esta función cuando obtienen información. La información la analizan para detectar el problema y oportunidades, y para entender los sucesos externos a la unidad organizacional. Parte de esta información se transmite a otras unidades (función de difusión) o gente externa (función de portavoz). La información se recaba mediante acciones como:

• La lectura de memorias, informes, publicaciones, profesionales y comerciales, diarios, entre otros.

• Hablar con los demás, asistir a juntas y reuniones dentro y fuera de la organización, entre otros.

• Observar

Función de difusión: es función la desempeñan al enviar información al resto del personal de su unidad de la organización. Esta información la transmiten a sus empleados de forma original o parafraseada, y en cualquiera de estas formas:

• De manera oral, mediante correo de voz, platicas personales y reuniones de grupo.

• Por escrito

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