Gabriela Y La Mentalidad Japonesa

1.- Analizando la situación, el proceso administrativo y las decisiones que se tomaron, justifica si fue o no el más adecuado

Iniciamos con una falta de liderazgo del dueño de la empresa Alejandro Aguirre, en donde no existe el apoyo y la empatía para con su equipo. En este caso por quedar bien con la empresa Senzei no se preocupó por su gente y prefirió darle el viaje a otro colaborador aunque él no lo mereciera.

A su vez, Gabriela, con base a su experiencia su trabajo ha demostrado el profesionalismo con el que se ha desarrollado, de hecho ha tenido trato con personal de Senzei, por lo que a mi punto de vista tuvo que hablar con ellos y con esto no quiere decir que le tenga deslealtad a su empresa, sino simplemente está defendiendo por sus derechos como mujer y como líder de la empresa para la cual trabaja.

Las consecuencias que tiene el quedarse callado y el no saber la razón por la cual se toma esta decisión afecta primordialmente en el aspecto motivacional de Gabriela y en el aspecto económico para la empresa, ya que al no sentirse bien con su trabajo ni con los apoyos que la misma empresa brinda, obviamente, tanto el rendimiento como las ventas se verán mermadas significativamente

2.- Teniendo en cuenta los conceptos de ética y responsabilidad social, ¿cómo hubieras procedido? Justifica tu respuesta

- ETICA: “Principios, valores y creencias que definen las buenas o malas decisiones y comportamientos; además de estos factores, dentro de esta toma de decisiones, es importante considerar tanto al proceso así como a quién le afectará el resultado.”1

- RESPONSABILIDAD SOCIAL: Contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situación competitiva, valorativa y su valor añadido.

Teniendo bien definidos los conceptos de ética y responsabilidad social, tanto el jefe de Gabriela, Alejandro, como la empresa Senzei, están actuando y tomando sus decisiones sin pensar en las consecuencias que esto conlleva, ya que el factor humano de una empresa es lo más valioso, y en este caso Gabriela ha demostrado ser un excelente colaborador y líder, ha creado un buen clima organizacional y que su equipo de ventas a pesar de los problemas que hayan tenido, como la disminución de las comisiones, ha estado con ella. Gracias a ella la empresa ha tenido un incremento en sus ventas y junto con su equipo, Gabriela ha logrado los objetivos planteados. Por lo tanto la empresa debe actuar de una manera honesta sin fijarse en los prejuicios de la sociedad que en este caso el machismo se ve reflejado totalmente

BIBLIOGRAFIA:

- Robbins, S. P. (2009). Administración (10ª ed.). México: Pearson Educación

- http://es.wikipedia.org/wiki/Responsabilidad_social_corporativa

- http://fcasua.contad.unam.mx/apuntes/interiores/docs/2012/administracion/1/fundamentos_administracion.pdf

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