Gabriela Y La Mentalidad Japonesa

Introducción

Las organizaciones están conformadas por recursos materiales, recursos económicos y humanos y la correcta administración de todos éstos tiene como consecuencias el éxito de la empresa; sin embargo la administración del recursos humano es una de las más complejas y se requiere de líderes con las competencias necesarias para salir tomar decisiones éticas que comulguen con la cultura organizacional.

Desarrollo

En 1950 Senzei sólo era una fábrica de motores con su matriz en Japón, pero con presencia alrededor del mundo. En 1965 expande su giro y comienza a fabricar sus propios autos y distribuirlos, primero en Europa y en 1980 llegaron a América Latina. En México comenzaron su red de distribución en 1989 con 300 empleados. Los puestos estratégicos de primera línea eran ocupados por japoneses; sin embargo en los puestos administrativos y a nivel coordinación eran ocupados por mexicanos.

En 1983 Alejandro Aguirre se confirma la empresa Autojal, dedicada a la marca Americana por instrucciones de su padre; en cambio su hermano Raúl se haría cargo de la marca Europea. Autojal era una empresa lidereada por un hombre joven, quien modernizó la empresa familiar utilizando organigrama, manuales de procedimientos, sistematización de operaciones, etc.

En 1988 Alejandro Aguirre propone a Gabriela Hernández quien entonces era coordinadora administrativa como Gerente General, siendo con este nombramiento, ella la única mujer con este rango.

Gabriela, como muchas mujeres trabajó para poder continuar sus estudios; así es como consigue su título de Licenciada en Administración de Empresas. En 1987 realizó sus prácticas profesionales en una empresa del giro turístico en Guadalajara. Posteriormente ingresó como asistente administrativo en Autojal, pero sólo estuvo en ese puesto unos 3 meses, luego ocupó la jefatura del departamento de personal, posteriormente la coordinación administrativa y finalmente en 1989 la Gerencia General a cargo de 20 gerentes de área.

Durante su gerencia ella desarrolló y propuesto estrategias a fin de lograr las metas; en una ocasión se le había aprobado un proyecto; sin embargo días después de habérselo comunicado a su equipo de trabajo se le hicieron algunas modificaciones por parte de la dirección. Ella como buen líder tomó la responsabilidad y le comunicó a su equipo los ajustes. La motivación de su equipo no disminuyó, pero se alcanzó a percibir decepción y desconfianza.

En 1990 la planta Senzel de México obsequió un viaje a Japón como un reconocimiento y Gabriela fue una de las personas que viajaría; sin embargo un mes antes de salir a Japón, Alejandro le dio la noticia de que la Asociación de Distribuidores Senzei decidieron que ella no podría disfrutar del viaje por ser mujer. Ella quiso persuadir a los miembros de la Asociación; sin embargo Alejandro le pidió que dejara las cosas así…

Propuesta de solución del caso

Desde mi punto de vista, el problema de discriminación laboral, asertividad en la toma de decisiones y congruencia entre el liderazgo y la cultura organizacional son temas que no se arreglan de raíz de la noche a la mañana. Esto tiene que ver con ideologías, cultura social, educación, etc.; sin embargo, Gabriela debe

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