Gabriela Y La Mentalidad Japonesa

Título

Análisis del caso “Gabriela y la mentalidad ¿Japonesa?”

Introducción

El siguiente análisis de caso es un ejemplo de como la falta de Administración de los procesos culturales en una empresa puede llevarnos a tomar malas decisiones y como afecta en nuestro entorno laboral.

Es importante que al momento de planificar, tomemos en cuenta la misión, visión y los valores de la empresa, ¿Cuál es nuestro propósito?, ¿Hacia dónde vamos?, ¿Qué nos define como empresa?; la falta de congruencia en nuestra cultura empresarial podría confundir a nuestros empleados, clientes y proveedores acerca de quiénes somos y cuáles son nuestros objetivos. Es de vital importancia definir bien nuestros valores, por insignificantes que parezcan, ya que son los pilares de cualquier organización; con ellos impulsamos la manera en que vamos a realizar nuestro trabajo y son muy importantes para la toma de decisiones.

En el caso de “Gabriela y la mentalidad ¿Japonesa?” no se tenían definidos perfiles de puesto de acuerdo a la cultura de la empresa, una buena organización dentro de ella seria referencia permanente en la forma de actuar para los directivos, gerentes y colaboradores.

Desarrollo

Antecedentes de la problemática

Gabriela Hernández se caracterizaba por ser una persona ejemplar, haciendo notar una iniciativa positiva, destacando su intelecto y sus grandes capacidades, propiciando un ambiente agradable de trabajo. Sus logros y sus proyectos fueron de gran ayuda para la empresa haciéndose notar como una mujer arriesgada y con gran liderazgo, rompiendo así mismo con los esquemas y sobrepasando cualquier expectativa que las demás personas pudieran tener de ella. En aquel momento cuando le dan la noticia de que no ira a el viaje “por la mentalidad oriental”, fue una noticia desagradable, incluso para cualquier persona y se entiende totalmente la actitud de Gabriela. En la lectura también podemos darnos cuenta de que Gabriela era una mujer de retos y en ese momento la igualdad de género y el liderazgo en las mujeres no eran bien vistos, sin embargo, ella pudo ser un gran ejemplo para el resto de las mujeres trabajadoras en nuestro país. De por medio existió un gran dilema: acatar esa decisión y continuar con su trabajo, o también por otro lado, apelar por sus derechos como cualquier otro empleado en la empresa. Su jefe directo intento calmar la situación, y aclarar que la decisión no fue tomada por administrativos locales, no obstante Gabriela en su interior quería romper con esas políticas un poco injustas y luchar por la igualdad de género.

¿Qué debía hacer Gabriela ante esta lamentable situación?

¿Pudo el Sr. Aguirre hacer algo más ante esta situación?

Todas las personas pasamos por diferentes retos; ella estaba enfrentando una situación complicada, sin embargo, eso no cambiaría sus principios, así mismo ella tampoco podría cambiar la cultura de toda una nación, pero si podría dejar huella de lo que ella representaba en esa empresa y crear un parte aguas en la cultura organizacional en cuanto a la igualdad de género.

Definición de los protagonistas y su papel

• Dirección General estaba un líder japonés y otros japoneses con puestos similares.

• Director de la empresa: El Sr. Alejandro Aguirre, Joven empresario que modernizó la empresa familiar con un organigrama formal, manuales de procedimientos, descripciones de puestos, delegación de tareas y sistematización de operaciones.

• Gerencia General de la distribución

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