Gerentes Tomar En Cuenta

Los Factores externos se escapan de las manos de los gerentes, por esto el gerente de ventas deben aceptar el entorno prácticamente tal como está y adecuar las estrategias para que estas funcionen.

Los factores externos se clasifican en cinco categorías generales.

En el marco económico: Las personas solo pueden comprar bienes y servicios si tienen dinero. También el total de la demanda de un producto dentro de un país depende de las condiciones económicas de este.

En el marco legal y político: Las leyes antimonopolios, las disposiciones de protección al consumidor que son importantes en la formulación de programas y políticas de ventas y las leyes relativas a la igualdad de oportunidades en el empleo.

También están las falsas declaraciones que pudieran venir de un vendedor respecto al producto de una compañía.

Marco técnico: La tecnología es muy importante para el desarrollo de las ventas, ya que impulsa la capacidad de las empresas para ser más eficaces, por ejemplo con las tabletas un vendedor puede presentarle a un cliente los productos y servicios de manera más cómoda y sencilla.

Marco sociocultural: la ética es fundamental y debemos ser conscientes de que a veces se presentan dilemas éticos, no todos los clientes ni todos los proveedores se rigen por las mismas normas éticas.

Marco ambiental: Los desastres naturales influyen en la demanda de ciertos productos, por ejemplo se compran más materiales de construcción, etc. Y también las empresas se abstienen de publicar materiales publicitarios.

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