Gestión del Talento Humano por Competencias-Metodología

INFORME DE AUDITORIA DISTRIBUIDORA LAP SAS

MANUEL ALVAREZ ORTEGA

ACTIVIDAD 18

Gestión del Talento Humano por Competencias-Metodología

PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DE LA METODOLOGÍA DE LA GESTIÓN TALENTO HUMANO POR COMPETENCIAS EN AMBIENTES REALES O SIMULADOS.

Fase del proyecto: Verificar

SENA

2016

INTRODUCCION

El presente documento es una auditoria al proceso de medición de desempeño implementados en la DISTRIBUIDORA LAP SAS.

El propósito básico de la auditoria a la gestión de talento humano es proporcionar competitividad  a la organización a través de la aplicación de instrumentos de medición idóneos, que den cuenta del óptimo desempeño organizacional a través de personas. Esto se logra empezando por la simple recopilación y clasificación de datos

OBJETIVO GENERAL

Determinar el grado de eficacia y eficiencia del proceso de medición del desempeño de acuerdo a las políticas organizacionales de la DISTRIBUIDORA LAP SAS y sus respectivas acciones de mejora.

OBJETIVO ESPECIFICOS:

• Evaluar los procedimientos para la medición del desempeño con base en las competencias y políticas de la DISTRIBUIDORA LAP SAS.
• Dar a conocer los instrumentos utilizados desde el proceso de medición del desempeño para garantizar una evaluación confiable
• Establecer la existencia o no de planes de mejoramiento para medir el desempeño de los trabajadores de la DISTRIBUIDORA LAP SAS 
• Identificar los factores que interrumpe el sobresaliente desempeño de la organización.
• Valorar los indicadores existentes.
• Detectar el grado de eficacia en el proceso.
• Evaluar el cumplimiento de las leyes y normatividades.
• Hallar factores de riesgos que puedan perjudicar la compañía.
• Promover los planes de mejoramiento a los reportes de No conformidades.

ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN LA AUDITORÍA (HALLAZGOS Y NO CONFORMIDADES).

PROCESO
Es la medición del desempeño con respecto a la implementación de la gestión del talento humano por competencias.

DESCRIPCIÓN DE LOS HALLAZGOS

Los hallazgos se dieron a través de la revisión de las hojas de vida específicamente cuando se realizó la elaboración de la evaluación de desempeño de tres colaboradores de la Distribuidora LAP SAS y conforme a los indicadores de esa misma área. 

EVALUACIONES DE DESEMPEÑO

El método de administración por objetivos nos permite valorar por parámetros planes de mejoramiento y está basado en las competencias laborales.

No se evidencia claramente un formato de evaluación.

El objetivo de la evaluación es mejorar los procesos de la Distribuidora 
El método de administración por objetivos tiene como fin potenciar el rendimiento de los colaboradores y tiene en cuenta las propuestas y sus propias iniciativas. 

Lista de control: Es el instrumento que se tuvo como partida, donde se establecieron 6 variables para saber si se cumplía en cada criterio.

NO CONFORMIDAD

De esta manera podemos observar que la variable; Los instrumentos para medir el desempeño están debidamente definidos.

No cumple con los criterios como los haces las demás variables y es una No conformidad para el proceso de Medición de desempeño para la Distribuidora LAP SAS.

ASPECTOS A MEJORAR

Los aspectos a mejorar se relacionan con la No conformidad que se dio en la lista de control, esto se hace antes de la realización de una planeación específica de los participantes de la auditoria y el área involucrada.

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