Guía de Control y Dirección GRUPO

1. ¿Qué es la motivación?

R= es un estado psicológico que se presenta siempre que las fuerzas internas y externas dirigen las conductas.

1. ¿Qué es la satisfacción?

R= es un estado psicológico que indica lo que las personas sienten de su circunstancia.

1. Tipos de enfoques:

1. Enfoque Gerencial
2. Enfoque de diseño de puestos
3. Enfoque Organizacional
4. Enfoque de las diferencias individuales

1. ¿Qué es la retroalimentación?

R= Es una señal que se les brinda a los empleados que van bien para que sigan así o en caso de ir mal sirve para que mejoren su desempeño.

1. ¿Cuáles son los mandamientos de motivación?

1. Ambiente de trabajo positivo
2. Participación en las decisiones
3. Involucración en los resultados
4. Sentido de pertenecía al grupo    
5. Ayude a crecer
6. Feed Back
7. Escúcheles
8. Agradecimiento
9. Premie la excelencia
10. Celebre los éxitos

1. Etapas del proceso administrativo

• Planeación
• Organización
• Dirección
• Control

1. ¿Qué es la teoría del reforzamiento?

R= la conducta está en función de sus consecuencias (castigo y recompensas)

1. Las persona suele optar por las conductas que considere le ayudaran a alcanzar la meta

R= Teoría de las expectativas 

1. Aquella teoría donde juzgan si están recibiendo o no un trato justo comparando con otras personas. R=Teoría de la equidad 
2. Puntos importantes de la dirección

• Motivación
• Liderazgo
• Comunicación
• Trabajo en equipo

1. Menciona los 4 elementos del liderazgo

1. Estabilidad.
2. Justicia.
3. Seguridad.
4. Soluciones

1. Son algunos tipos de anti líder

1. soberbio, incumplidor , apagado

1. ¿Qué es el liderazgo?

Es un proceso que supone l relación entre una persona y otras, dirigiéndolas para llegar a una meta

1. Una persona que es incumplidor , temeroso, soberbio , apagado , etc es ...

1. anti líder

1. Es el tipo de liderazgo que tiene al líder centralizado la autoridad limitando la participación de los subordinados

1. liderazgo autocrático o autoritario

1. ¿Cuál es el tipo de liderazgo que no ha sido reconocido de manera formal u oficial el líder que ha sido elegido?

R= Líder Espontáneo

1. Menciona  virtudes de un líder y defectos  de un Anti líder.

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1. Es un tipo de líder que inspira con entusiasmo a sus equipos para creer más en ellos.

1. Líder carismático

1. Menciona cuales son los elementos del liderazgo.

A) Influencia, objetivos organizacionales, cambio, líderes y seguidores

1. Menciona al menos 3 mandamientos de un líder.

1. Domina tu área
2. Confía en ti mismo
3. Se simpático
4. Asume su responsabilidad
5. Retroalimenta
6. Etc.

1. Menciona los elementos de la comunicación

1. Emisor
2. Mensaje
3. Canal
4. Receptor
5. Ruido
6. Retroalimentación
7. Contexto

1. Menciona 3 tipos de barreras de comunicación en el emisor

1. Barreras psicológicas
2. Filtros de comunicación
3. Código de racionalidad

1. Es un tipo red de comunicación donde una o varias personas controlan y distribuyen la información:

redes centralizadas y son establecidas oficialmente por la organización para hacer llegar la información en el momento preciso a la persona apropiada.

1. Tres motivos por las que se dan las barreras de comunicación

1. Desconfianza, amenaza y temor
2. Sobrecarga de información
3. Falta de planeación

1. ¿Para que nos sirven las redes de comunicación?

Permiten la realización de importantes tareas de la organización porque conectan con la gente

1. ¿Que son las redes de comunicación?

Son canales por los que debe fluir la información hasta llegar a sus destinatarios

1. Menciona al menos dos competencias para mejorar la comunicación personal

1. Aclare sus ideas antes de comunicarlas.
2. Estudie el verdadero objeto de la comunicación.
3. Analice el marco en el cual ocurrirá la comunicación

1. En esta red la comunicación fluye libremente entre sus miembros, sin ninguna regulación.

 Es la red descentralizada

1. ¿Como surge la comunicación descentralizada?

Surgen espontáneamente de las relaciones sociales para satisfacer la necesidad de comunicarse

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