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Guia De Procesos


Enviado por   •  12 de Diciembre de 2012  •  392 Palabras (2 Páginas)  •  418 Visitas

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Expón y explica cada una de las funciones básicas de las empresas turísticas:

-Transporte: Es cuando un turista contrata algún medio de transporte para llegar a dicho lugar.

-Hotel: Cuando un turista viaja a dicho lugar necesita un lugar de alojamiento ya sea un hotel, villas o alguna cabaña.

-Restaurante: Todo turista que viaje en su itinerario debe contemplar lo que son las comidas.

-Agencia de Viajes: Es cuando una agencia de viajes le propone paquetes ya sean de viaje o de recorridos en la ciudad o país.

-Centros de Entretenimiento: cuando el turista va a visitar algún parque acuático, cinegético o donde haya algún lugar de deportes extremos.

Definición de Coordinación: Consiste en la acción de conectar medios, esfuerzos para una acción en común.

Menciona la Relación entre Coordinación y Administración:

Explica que métodos se aplican para lograr la coordinación: Diseñar pasos a seguir para alcanzar el objetivo en común en una organización. Por ejemplo cuando un grupo de personas llega a un hotel deben de coordinarse y deben saber que se va a hacer.

Plan de Alojamiento: Es lo que se incluye en el pago que harás.

Tipos de Alojamiento:

-Americano: Renta de habitación y 3 alimentos incluidos se le conoce como “Pensión Completa”. Menú completo.

-Americano Modificado: Renta de habitación y 2 alimentos.

-Continental: Renta de Habitación y 1 desayuno ya sea Café o Té y Pan con Mermelada o Mantequilla.

-Europeo: Renta de habitación “No incluye nada”

-All Inclusive: Es todo incluido, bebidas y alimentos las 24hrs

Definición de Empresa: Es una organización o institución dedicada a actividades o persecución de fines económicos o comerciales.

Clasificación de las Empresas:

-Publicas

-Privadas

-Mixtas

Lucrativas y No Lucrativas. A las lucrativas se pueden distinguir por su razón social que son S.A. de C.V. y las No lucrativas son las que llevan A.C.

Por su Giro: (Empresas):

-Primario: Lo Extraído ejemplo PEMEX, pesca, agricultura, extracción de minerales u otros.

-Secundario: Industrias de Transformación

-Terciario: Los Servicios como hospital.

Cuáles son los Elementos de la Empresa y Explícalos:

-Factor Humano: Es el elemento más importante de una empresa, y en este factor se lleva a cabo la administración del personal y sus pasos son el Reclutamiento, Selección, Contratación y Capacitación.

-Recursos Materiales: Aquí se administra la materia prima como por ejemplo la estructura de un hotel o un restaurante.

-Recursos Técnicos: En este elemento se toma en cuenta de los equipos tecnificados y cómputo automatizados.

-Recursos Financieros: Se encarga de la administración de presupuestos que son las utilidades, liquidez,

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