HOJA DE LIBERACIÓN. AGRADECIMINETOS
Enviado por Edgar Caballero • 20 de Agosto de 2015 • Tesis • 6.469 Palabras (26 Páginas) • 169 Visitas
HOJA DE LIBERACIÓN.
AGRADECIMINETOS
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN
En el transcurso del desarrollo de este Proyecto de Inversión, se realizó un análisis sobre todo lo que concierne a la creación y puesta en marcha de una Tienda dedicada a la compra y venta de productos (abarrotes), para personas de ambos sexos y para todas las edades de la comarca lagunera.
También hace referencia a todos los elementos que hacen parte la Investigación de Mercado análisis y evaluación importante como punto de partida de este Proyecto, dado que se determinó con ello la posible cuota de mercado, el potencial absoluto del mercado y cumplir con los objetivos de este proyecto. Es bien sabida la importancia de conocer el entorno para que una empresa sea competitiva.
Se espera que la información consignada en este Proyecto, sirva de referencia y base para la creación y gestión para cualquier empresa que se dedique a la Compra y Venta de productos varios para el consumo diario en el hogar, es sumamente interesante destacar que la tienda utilizará la máxima calidad en los productos que ofrecerá, a un precio accesible para todos, lo cual asegura el éxito de esta Tienda en el mercado de referencia.
JUSTIFICACIÓN
Uno de los grandes beneficios de una tienda de abarrotes es contar con la capacidad para abastecer las necesidades del mercado a un precio por debajo de los estándares para proporcionar a la población una opción diferente en el rendimiento de sus ingresos.
Por otra parte Ante las pocas oportunidades de empleo local y el bajo ingreso para solventar los gastos familiares han ocasionado exista la migración de productores hacia otros lugares en busca de mejores oportunidades de vida; no obstante los habitantes de la localidad han encontrado posibilidades de mejorar las condiciones de vida a través de la diversificación de las actividades económicas y productivas que ayuden en la generación del empleo local, el arraigo de su gente en las localidades, mejoramiento en el nivel de vida, así como la participación de las mujeres en las actividades productivas.
DATOS GENERALES DE LA EMPRESA
Nombre: Mini súper Isis
Sector empresarial: Comercialización y venta de abarrotes en general.
Servicios que ofrece: venta y comercialización de abarrotes y productos de uso diario.
Dirección: circuito de los ríos no. 3 A. col. villas del bosque.
Asesor de la empresa: Ing. Gilberto Castillo Soto.
Cargo de la empresa: Gerente general de mini súper Isis.
ANTECEDENTES
En el año 2010 se estaba buscando establecer una tienda de abarrotes sin embargo, se encontró la oportunidad por medio de un anuncio de periódico el traspaso de una tienda y una ferretería por lo cual, se llevo a cabo la compra de estos dos negocios. Al cabo de algunos meses funcionando únicamente el local de la tienda, se decidió abrir paso para hacer de los dos locales uno solo, construyendo de él un mini súper.
Al principio de su funcionamiento, se utilizaban muebles de madera, sin existencia de algún tipo de equipo ni software como ayuda para la administración del negocio, tampoco se contaba con amplio espacio de tarimas para abarrote, gran cantidad de refrigeradores, ni una bodega.
Con el paso de los años, gracias la gran venta acumulado durante cierto periodo y gracias a la oferta que brindaba el mini súper las ganancias fueron aumentando por lo cual se hicieron nuevas estructuras dentro del súper contando infraestructura como la realización de una bodega de puertas de vidrio y muebles a la medida así también se reincorporaron tres computadoras y se estableció el programa de microsip para toda la administración y contabilidad del lugar.
Actualmente el negocio da espacio para cinco empleados, grandes montos de ganancia y a un gran número de proveedores.
DESCRIPCION DE LA EMPRESA
Misión.
Permanecer en el gusto de todos los clientes, mediante la comercialización de gran variedad en productos para su hogar, cumpliendo así con la excelencia en calidad, atención y servicio.
Visión
Ser una empresa reconocida y distinguida en el sector comercial y en los mercados actuales y futuros, siendo la primera opción de compra para la comunidad, contando con un grupo de proveedores que ofrecen excelentes productos al precio justo.
VALORES
RESPONSABILIDAD
Infundimos entre nuestros empleados la responsabilidad para asumir sus actos y sus respectivas consecuencias en la relación con los proveedores y el cliente.
ATENCIÓN AL CLIENTE
Nuestros clientes son la razón de ser de la organización, por esta razón si préstamos una excelente atención, permanecerán en nuestra empresa.
COMPROMISO
Cumplir perfectamente con todas las asignaciones y responsabilidades que se nos establezcan en nuestro lugar de trabajo
COMPETITIVIDAD
Cumplir con todas las características del trabajo pactadas con nuestros clientes y proveedores, dando a cada uno de ellos un servicio de calidad resaltándonos en el mercado como una organización de excelente atención y calidad.
EFICIENCIA
Nos consideramos competentes para satisfacer continuamente las expectativas de nuestros clientes externos, con actitud y rapidez.
OBJETIVOS
- Ofrecer siempre a los clientes una compra que supere sus expectativas.
- Tener siempre un buen surtido para mayor satisfacción del cliente.
- Mantener siempre un orden para mayor comodidad y acogida del cliente.
- Ofrecer una atención de alta calidad.
- Impactar en la economía de la localidad al iniciar con una nueva empresa y la generación de empleos en sus habitantes.
- Establecer un negocio de productos de abarrotes de calidad a precios justos que ofrezca una alternativa más de compra para satisfacer las necesidades primarias de alimentación a los habitantes de la comunidad y lugares circunvecinos.
FILOSOFIA
Hacer llegar los productos de mejor calidad, optimizados en su precio a donde nuestros clientes los requieran en el tiempo adecuado.
La parte esencial de nuestra filosofía es lograr la máxima eficiencia y crecimiento de nuestra empresa de una forma integral:
En el aspecto económico: optimizando el uso de recursos.
En el aspecto humano: buscando la meta de desarrollo profesional de cada uno de los integrantes así como la mejora continua en su calidad de vida.
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