Habilitación de módulo

Canal Pagès, Engràcia Los centros de información turística ¿limitarnos sólo a informar? PASOS. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural. 2010; 8(4):669-671. [Fecha de Consulta 30 de Marzo de 2020]. ISSN: 1695-7121. Sostiene que los centros de información turística no solo nos sirve solo para informar a los visitantes sobre aquello que preguntan, sino también podemos dar un paso más y apostar por la calidad del servicio conseguir comunicar más cosas de interés o educar ambientalmente a los visitantes de los espacios naturales protegidos .

​A su vez se desarrollan las distintas fases que componen el servicio de información turística y la manera de administrar los flujos turísticos en las oficinas, en el propio destino y en las rutas de acceso o salida.

​Plantea que podemos evaluar la capacidad de atender a los visitantes teniendo en cuenta la predisposición de seguir intentando mejorar la calidad de los servicios informativos., punto importante que se menciona es que los centros de información disponen de dos tipologías de recursos para ayudar a los informadores a despertar el interés y el respeto por la localidad se declara que el primer recurso que debemos tener es el conocimiento del informador que se consigue la experiencia y la empatía con el visitante. Se trata de crear un buen ambiente de trabajo y unas condiciones laborales.

​La segunda pero menos impórtate es la tipología de recursos materiales y didácticos elaborando para dar un soporte de información no podemos olvidar a los recursos humanos que son la pieza clave y fundamental en las oficinas de turismo., Un personal motivado, formado y con empatía hacia el turista es vital para ofrecer un servicio acorde a las expectativas.

...